Conjunto de escritório em casa 4 em 1

• Place the batteries in the mouse
• Switch the mouse on with the button on the bottom
• Connect the USB-receiver to the computer without using a hub or extension cable.
• The computer will recognize the mouse and install the built-in driver. This might take a few moments.
• The mouse is ready to use.

Você pode desligar / ligar o mouse com o botão na parte inferior.

No entanto, este mouse usa o modo de espera (suspensão) para economizar bateria.
Não há necessidade de desligá-lo.
Quando o mouse não está se movendo ou não há sinal do receptor USB, ele liga o modo de espera para economizar bateria.
Quando você usa o mouse novamente, por exemplo, (dependendo do tipo de mouse) pressionando um botão ou movendo o mouse, ele ligará novamente.

Para armazenamento ou viagens, sugerimos desligar o mouse.

Pressionando o botão DPI, você alterará o DPI.

Não há indicação visual para a seleção de DPI, exceto que a velocidade do ponteiro na tela será mais rápida ou mais lenta, dependendo do DPI selecionado.

Dependendo da versão do mouse, o receptor é armazenado dentro do próprio produto (parte inferior) ou dentro do compartimento da bateria do mouse.

Não é possível fornecer um receptor substituto para este produto.
Isto deve-se ao facto de, durante a produção, o produto e o receptor receberem um código único, pelo que o produto apenas pode comunicar com o receptor original incluído.

We advise to first double-check the batteries, then disconnect the receiver, restart the computer and reconnect the receiver.

If the issue persists, test the mouse by connecting the receiver to another USB-port and another computer. 

Can you check the following items:

1. The headset is connected to the correct audio connection(s) on your computer? Consult the manual for more information.
2. There is no error message (visible by the yellow exclamation mark) reported in the Device Manager?
3. The device is the default device for recording and playbacking / input and output?
   Windows 7/8:
   • Right click on the speaker icon in the taskbar and select Playback devices > Select the correct device > Set Default > OK
   • To activate the microphone: right-click on the speaker icon in the taskbar and select Recording devices > select the correct device > Set Default > OK
   
   Windows 10:
   • Right click on the speaker icon in the taskbar and select open Sound settings > Select the correct device in the Choose your ouput device option
   • To activate the microphone: right-click on the speaker icon in the taskbar and select open Sound settings > Select the correct device in the Choose your input device option
   
   Mac:
   • Go to "System Preferences" > "Sound"
   • Click the "Input" tab to access microphone settings.
   • Click the microphone in the devices list to adjust the microphone settings.

If the above steps don't help, connect the headset to another computer, to check if the problem persists.

This mouse doesn't need a driver, it functions with the built-in Windows driver.

Please check the following:

• the batteries are full
• your computer is up-to-date via windowsupdate.com
• the USB-ports are up-to-date by downloading and installing the latest USB-drivers from the website of the computer's manufacturer.
• no errors are visible in the Device Manager. If any errors are visible, especially in the mouse and USB section, remove these before proceeding.

Now, reinstall the mouse to the computer by:

• removing the receiver
• restarting the computer
• and then (after the computer has fully restarted) reconnecting the receiver to the computer

so the computer can recognize the mouse and properly install the built-in driver.

If the error persists, test the mouse (receiver) on another USB-port and on another computer.
 

• Try using the mouse on a different surface or use a mousepad.
• Clean the sensor on the bottom of the mouse with a dry cloth.
• Improve wireless performance.

Infelizmente, não temos centros de serviço para consertar produtos.
Um produto com defeito deve ser substituído no ponto de venda durante o período de garantia.

Oferecemos uma garantia de 'devolução ao revendedor' para nossos produtos. Em caso de defeito, você pode devolver o produto ao revendedor com a descrição da falha, comprovante de compra e todos os acessórios. Durante o período de garantia, você receberá um produto de substituição do varejista, se disponível. Para todas as condições de garantia, você pode consultar: https://www.trust.com/support/warranty