De Trust GXT 411 Radius-gamingheadset is je sleutel tot de overweldigende wereld van het gamen. Met de heldere, gedetailleerde en meeslepende audio wordt het gamen nog leuker. Wanneer je de headset aansluit op je pc, laptop, console of smartphone ben je op weg naar een klinkende overwinning!
Met de Radius-headset kunnen jij en je team alles uit jezelf halen. De headset is voorzien van actieve luidsprekers van 40 mm om elk detail rechtstreeks over te dragen, zodat je met je teamgenoten kunt praten alsof ze in dezelfde kamer zitten. Het heldere geluid van de verstelbare microfoon voorkomt dat miscommunicatie roet in het eten gooit.
De zachte en comfortabele oorkussens en de verstelbare microfoon en hoofdband bieden je het comfort dat je nodig hebt voor lange gamesessies. Niets staat jou en je teamgenoten nog in de weg.
Dankzij het ontwerp dat geschikt is voor meerdere platforms kun je de Radius met het apparaat van jouw voorkeur gebruiken. Je hoeft de headset alleen maar op je console aan te sluiten met de AUX-kabel van 1 m of gebruik de verlengkabel van 1 m voor een snelle aansluiting op je pc, laptop of smartphone.
Headset
Adapterkabel voor pc (Y-kabel)
Extra verlengkabel van 50 cm
Gebruikershandleiding
3,5mm-hoofdtelefoonaansluiting en 3,5mm-microfoonaansluiting
OF gecombineerde 3,5mm-aansluiting voor hoofdtelefoon/microfoon
OF consolegamepad met 3,5mm-aansluiting
Versie 1.0 | Meertalig
Conformiteitsinformatie
Versie 1.0 | Meertalig
EU-conformiteitsverklaring
Deze instructievideo is van toepassing op al onze gaming-headsets met 3,5 mm jack-connectortype
Installeren:
- Sluit de headset aan op de audio-aansluiting van uw apparaat.
Let op: Als je computer 2 aparte audio-aansluitingen heeft, gebruik dan de meegeleverde adapter.
- Gebruik de inline afstandsbediening om de microfoon in te schakelen en het volume hoger te zetten.
- Op Windows 10: controleer in de Privacy-instellingen of de microfoon mag worden gebruikt door applicaties.
- Stel de headset in als het standaardapparaat, voor zowel invoer als uitvoer in de geluids-/audio-instellingen.
- De headset is klaar voor gebruik.
Als u audioproblemen ondervindt op uw Dell-computer, zorg er dan voor dat u de nieuwste audiostuurprogramma's voor uw computer installeert vanaf de Dell-website op https://www.dell.com/support/home/en-us?app=drivers
Nadat u de Dell-software en drivers voor uw computer hebt geïnstalleerd, stelt u de software correct in om de audioapparaten te activeren:
1. Ga naar het Windows Start-menu en open de Dell Optimizer-software.
2. Klik op de knop Audio.
3. Zet de schakelaar op INGESCHAKELD.
4. Schakel de MELDINGEN in.
5. Schakel de audiopagina uit en sluit de app.
6. Als u de microfoon, headset of hoofdtelefoon aansluit, meldt de Optimizer dat er een apparaat is aangesloten op de audiopoort. Selecteer het juiste apparaat dat is aangesloten in het optiemenu van Optimizer.
Als dit uw probleem niet oplost, neem dan contact op met de ondersteuning van Dell of uw systeembeheerder.
We raden aan om de headset opnieuw te installeren:
- Zorg ervoor dat de computer volledig is bijgewerkt via Windows Update
- Koppel de hoofdtelefoon los.
- Start de pc opnieuw op.
- Wanneer Windows volledig opnieuw is opgestart, sluit u de headset aan op de computer.
- Controleer in de privacy-instellingen van de microfoon dat de microfoon geautoriseerd is om te worden gebruikt door applicaties / software.
- Selecteer de headset en de bijbehorende microfoon als het standaard audioapparaat op uw computer in de audio-/geluidsinstellingen van Windows.
- Controleer of de microfoon niet is uitgeschakeld in de audio-/geluidsinstellingen.
We raden aan om eerst de headset te testen met een ander apparaat, b.v. uw computer en kijk of deze correct werkt op het andere apparaat.
Als het correct werkt op een ander apparaat, controleer dan de PS4-instellingen
Ga naar de PS4-instellingen > Apparaten > Audioapparaten.
Klik op Invoerapparaat en selecteer Headset aangesloten op controller.
Klik op Uitvoerapparaat en selecteer Headset aangesloten op controller.
Klik op Volumeregeling (hoofdtelefoon) en stel het niveau in op maximum.
Klik op Uitvoer naar hoofdtelefoon en selecteer Alle audio.
Klik op Microfoonniveau aanpassen en volg de wizard om uw microfoon te kalibreren.
Als de microfoon kan worden gedetecteerd op het scherm Microfoonniveau aanpassen, werken de headset en microfoon correct met de PS4.
Controleer eerst of de headset correct is aangesloten op de computer.
Zonder de adapter; wanneer uw computer een gecombineerde audiopoort heeft.
Met de adapter; als uw computer 2 aparte audiopoorten heeft.
Zorg er vervolgens voor dat zowel de headset als de microfoon zijn geselecteerd als het standaard audioapparaat (invoer en uitvoer) op de computer.
Zorg ervoor dat u het volgende controleert:
- de headset is aangesloten op de headset-aansluiting van de Switch
- alle voicechat-opties zowel in-game als in de systeeminstellingen zijn "aan".
- de game ondersteunt in-game chatmogelijkheden
Als de microfoon in andere applicaties functioneert, raden we aan om de Microphone Privacy-instellingen voor Teams te controleren.
- Klik op Start en selecteer Instellingen.
- Selecteer de Privacy-optie.
- Blader in het linkerdeelvenster omlaag naar App-toestemming en klik op Microfoon.
- Scrol omlaag naar het gedeelte 'Desktop-apps toegang geven tot uw microfoon'.
- Schakel in de lijst microfoontoegang in voor Microsoft Teams.
- Start Microsoft Teams en controleer of de client de microfoon herkent.
Als de microfoon al is ingeschakeld voor Microsoft Teams, trekt u de toegang in. Start de computer opnieuw op en schakel de microfoon voor Microsoft Teams weer in.
We raden aan het volgende te controleren:
- Microfoonprivacyinstellingen: controleer of de microfoon apps toegang geeft tot de microfoon
- Standaardapparaat: controleer of de microfoon is geselecteerd als het standaardapparaat voor geluidsinvoer op de computer
- Windows Update: controleer of Windows up-to-date is via Windows Update
- Probeer het product op een ander apparaat, werkt de microfoon op een ander apparaat?
Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.
Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty
Kijk eerst bij onze FAQ's, de kans is groot dat u het antwoord daar vindt.
Kunt u het antwoord niet vinden in de FAQ? Vul het onderstaande formulier in met zoveel mogelijk informatie en een van onze medewerkers zal zo snel mogelijk reageren. Onze berichten worden beantwoord in de volgorde waarin ze ontvangen zijn.
Na het versturen van het formulier wordt een bevestiging weergegeven met uw referentienummer. De bevestiging zal tegelijkertijd naar uw e-mailadres worden verzonden. Als u het bevestigingsbericht niet hebt ontvangen in uw mail, controleert u alstublieft uw spam- of junk-mailmap. Vindt u het bericht ook daar niet terug, stuurt u dan het formulier nogmaals, met uw correcte e-mail adres.