Sales Restriction
This product is solely intended for sale outside the US.
Dit product bevindt zich niet meer in het huidige assortiment van Trust.
4K Ultra HD-camera voor videoconferenties
Alles-in-een-, Plug & Play-oplossing voor videoconferenties met ClearView- en ClearSound-technologie waarmee iedere werkruimte in een videoconferentieruimte kan worden omgetoverd
Support opties
product-specifications
Specificaties
Features
Software
No
Size & Weight
Weight of main unit
2200 g
Depth of main product (in mm)
115 mm
Width of main product (in mm)
601 mm
Height of main product (in mm)
141 mm
Installation
Plug & play
Yes
Driver needed
No
Sensor
Sensor resolution
3864 x 2218 pixels
Connectivity
USB version
3.2 gen 1
Audio
Microphone built-in
Yes
Imaging
Max Framerate
60 fps
Still image resolution
3840 x 2160
Video resolution
3840 x 2160
Snapshot button
No
Viewing angle
120 degrees
Automatic white balance
Yes
Face tracking
Yes
Autofocus
Yes
Focus distance
600 mm
Focus type
fixed focus
Zoom type
digital
Motion detection
Yes
Privacy mode
Yes
Lighting
Lights
Yes
Mount
Mounting type
clamp
Compatibility
Compatible Device Types
laptop, pc
Compatible Software Platforms
MacOS, Windows
Extra information
Warranty
2 Years
Compliance
Biocidal
No
Extra informatie
Artikelnummer
24073
EAN-code
8713439240733
Garantie
1 jaar
Inhoud van de verpakking
Camera voor videoconferenties
USB-C (3 m)
Voedingsadapter (EU + VK)
Afstandsbediening (inclusief batterijen)
Muurbevestiging
Opvouwbare snelstartgids; past gemakkelijk op je bureau om binnen handbereik te bewaren
Handleiding
Systeem vereisten
Windows 10 of 11
Mac OS X (10.15 of nieuwer)
USB-poort (USB 3.2 Gen 1 nodig voor 4k)
Aansluiting voor netspanning
Downloads
Downloads
Conformiteitsinformatie
Versie 1.1 | Meertalig
Conformiteitsinformatie
compliance
EU-conformiteitsverklaring
Versie 1.0 | Meertalig
EU-conformiteitsverklaring
faq
FAQ
Veelgestelde vragen (FAQ)
Voor optimaal gebruik heeft de VC camera een normale USB 3.0 poort (type A) nodig.
Ja, de VC-camera wordt geleverd met een muurbevestiging.
Nee, moet zijn verbonden met een Windows- of macOS-compatibel systeem.
Nee, kan alleen via een bekabelde verbinding worden gebruikt.
De camera werkt met alle gangbare VC-applicaties zoals Skype, Zoom, Teams, Webex, Hangouts, etc.
Ja, de camera kan op dezelfde manier worden gebruikt als een gewone webcam.
Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.
Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty
De camera wordt ondersteund door Windows en macOS.
Nee, alleen officiële accessoires worden ondersteund.
Nee, alleen de Trust Extended Microphone wordt ondersteund.
Nee, alleen de Trust Extended USB-kabels worden ondersteund.
spareParts
Reserveonderdelen
Reserveonderdelen
In het geval van een laptop connector: Controleer eerst via de Advisor welke connector nodig is. Als de connector dan ontbreekt in het pakket of kapot is, gebruik dan het formulier om deze connector aan te vragen.
De standaard verwerkingstijd, vanaf het moment dat het verzoek wordt verzonden tot het moment dat het onderdeel wordt geleverd, is 1-2 weken, afhankelijk van de locatie van het verzendadres en de beschikbaarheid van het artikel / de artikelen.
supportMail
Neem contact op
Neem contact op
Kijk eerst bij onze FAQ's, de kans is groot dat u het antwoord daar vindt.
Kunt u het antwoord niet vinden in de FAQ? Vul het onderstaande formulier in met zoveel mogelijk informatie en een van onze medewerkers zal zo snel mogelijk reageren. Onze berichten worden beantwoord in de volgorde waarin ze ontvangen zijn.
Na het versturen van het formulier wordt een bevestiging weergegeven met uw referentienummer. De bevestiging zal tegelijkertijd naar uw e-mailadres worden verzonden. Als u het bevestigingsbericht niet hebt ontvangen in uw mail, controleert u alstublieft uw spam- of junk-mailmap. Vindt u het bericht ook daar niet terug, stuurt u dan het formulier nogmaals, met uw correcte e-mail adres.