Deze instructievideo is van toepassing op al onze gaming-headsets met 3,5 mm jack-connectortype

https://www.youtube.com/watch?v=R4Js0Qfj5IE

De hoofdtelefoon installeren:

1. Zet de microfoon aan en het volume hoog met de knoppen op de inline afstandsbediening.
2. Steek de 3,5 mm audiostekker van de headset in de AUX-poort aan de onderkant van je PS4-controller.
3. Controleer uw audio-instellingen om er zeker van te zijn dat uw headset is geselecteerd.
A. Ga vanuit je PS4-startmenu naar "Instellingen"> selecteer "Apparaten"> selecteer "Audioapparaten".
B. Controleer of "Invoer- en uitvoerapparaat" "Headset aangesloten op controller" toont.
C. U kunt nu wijzigingen aanbrengen in uw microfoonniveau, volumeregeling en uitvoer naar hoofdtelefoon.

Als u audioproblemen ondervindt op uw Dell-computer, zorg er dan voor dat u de nieuwste audiostuurprogramma's voor uw computer installeert vanaf de Dell-website op https://www.dell.com/support/home/en-us?app=drivers

Nadat u de Dell-software en drivers voor uw computer hebt geïnstalleerd, stelt u de software correct in om de audioapparaten te activeren:

1.    Ga naar het Windows Start-menu en open de Dell Optimizer-software.

2.    Klik op de knop Audio.

3.    Zet de schakelaar op INGESCHAKELD.

4.    Schakel de MELDINGEN in.

5.    Schakel de audiopagina uit en sluit de app.

6.    Als u de microfoon, headset of hoofdtelefoon aansluit, meldt de Optimizer dat er een apparaat is aangesloten op de audiopoort. Selecteer het juiste apparaat dat is aangesloten in het optiemenu van Optimizer.

Als dit uw probleem niet oplost, neem dan contact op met de ondersteuning van Dell of uw systeembeheerder.

Als de microfoon niet werkt op Windows 10/11, controleer dan het volgende:

1. Hardware
De beste manier om dat te controleren, is door uw microfoon aan te sluiten op een andere computer met een ander besturingssysteem dan Windows 10. Als de microfoon ook niet werkt op de andere computer, betekent dit dat deze defect kan zijn. Als het op de andere computer wel werkt, betekent dit dat u waarschijnlijk een softwareprobleem heeft op uw computer.

2. Privacy-instellingen microfoon
Zorg ervoor dat u microfoontoegang inschakelt voor elke app die u toestemming wilt geven voor toegang tot uw microfoon.

3. Instellingen opnameapparaat

4. Verwijder uw microfoon en installeer deze opnieuw

Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.

Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty