Draagbare oplader
Micro-USB-oplaadkabel
Gebruikershandleiding
Oplader of computer met USB-poort (om de accu op te laden)
We raden altijd aan om de powerbank voor de eerste keer volledig op te laden.
De tijd voor een volledige lading is afhankelijk van de capaciteit van de powerbank, het resterende vermogen in de powerbank en de voeding.
Raadpleeg de beknopte handleiding voor de geschatte oplaadtijd voor het eerste gebruik.
Als uw apparaat tijdens het laadproces actief in gebruik is, kan de laadprestatie langer zijn.
In het algemeen zijn al onze powerbanks geschikt voor vliegreizen, omdat ze voldoen aan de algemene vereisten met een capaciteit van minder dan 100 Wh (Watturen) en 2 gram lithium, zolang u de powerbank in de handbagage bewaart (en niet in de ingecheckte bagage) en de powerbank bij de douane aangeeft.
De vereisten zijn echter afhankelijk van de luchthaven waarvandaan u reist en de luchtvaartmaatschappij waarmee u reist. We adviseren om altijd persoonlijk contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij door te bellen of te chatten voordat u op reis gaat voor meer informatie.
Om Wh te bepalen: (mAh x 3,7V) / 1000
Een 20.000 mAh powerbank zou bijvoorbeeld (20000 x 3.7) / 1000 = 74 Watturen zijn.
It can take at least 3 hours for a full charge, depending on the charger used.
If the red light is on, the powerbank is being charged.
When the light switches off, the powerbank has been fully charged
Draagbare batterijen met een output van 10 W of 2 A kunnen tablets opladen.
Als de draagbare batterij een output van 5 W of 1 A heeft, kan hij smartphones opladen, maar geen tablets (behalve iPad mini).
Dit is afhankelijk van de batterijcapaciteit (mAh) van je telefoon en de leeftijd van de batterij.
Hoe groter de capaciteit van de batterij, hoe groter de kans dat deze uw smartphone volledig of zelfs meerdere keren kan opladen.
Ook al gebruikt u mogelijk dezelfde oplaadmethode, de oplaadtijd kan verschillen door de omgeving, temperatuur, stroomtoevoer, enz.
Over het algemeen kan een goed onderhouden powerbank tot 80-90% van zijn oorspronkelijke capaciteit behouden bij 500 laad- en ontlaadcycli.
(opladen dan ontladen = 1 cyclus, ongeacht of u het geheel of gedeeltelijk oplaadt/ontlaadt).
Probeer het volgende als je powerbank niet oplaadt:
- Gebruik andere laadkabels
- Gebruik een andere USB-oplader
- Gebruik een ander stopcontact
Laad de powerbank op een koele plaats op, aangesloten op een USB-oplader van goede kwaliteit die in het stopcontact gaat. Laat hem dan gewoon minimaal 8 uur opladen.
Als je powerbank niet aan gaat, controleer dan het volgende:
- Het kan zijn dat je powerbank helemaal leeg is. Laad uw powerbank op. De indicator begint te knipperen wanneer de powerbank voldoende stroom krijgt.
- Het kan zijn dat je powerbank in de slaapstand is gegaan. De powerbank schakelt automatisch de stroom uit en gaat in de slaapstand wanneer hij de mogelijkheid van overladen/overontlading/kortsluiting detecteert. Dit is soms te wijten aan een defect kabelprobleem. Activeer de "slapende" powerbank door deze op te laden met een in goede staat verkerende kabel.
Als je powerbank je telefoon niet kan opladen, controleer dan het volgende:
- Controleer of de capaciteit van de powerbank geschikt is voor jouw telefoon.
- Sommige smartphonekabels zijn mogelijk niet compatibel met een powerbank vanwege een ander ontwerp van de kabelchipset. We raden aan om de kabel en connector te gebruiken die bedoeld zijn voor de powerbank.
U kunt enkele eenvoudige tests uitvoeren om het probleem te identificeren.
Als de powerbank het apparaat niet kan opladen, zorg er dan voor dat de powerbank volledig is opgeladen.
Als de powerbank is opgeladen, ligt het probleem waarschijnlijk bij de kabel.
U kunt proberen een andere kabel te gebruiken om uw apparaat op te laden.
Als het nog steeds niet werkt, ligt het probleem mogelijk bij de powerbank zelf.
- Over het algemeen kan een goed onderhouden powerbank tot 80-90% van zijn oorspronkelijke capaciteit behouden. Controleer de originele batterijcapaciteit van uw apparaat en de capaciteit van de powerbank.
- Het aantal keren dat een powerbank uw apparaat kan opladen, is afhankelijk van de capaciteit van zowel de powerbank als het apparaat.
- Het is het beste om geen kabels aan de powerbank te bevestigen wanneer deze niet in gebruik is.
Het is normaal dat de oplader en het apparaat warm worden tijdens het opladen en ontladen.
Ze kunnen nog warmer worden als u uw apparaat gebruikt tijdens het opladen.
Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.
Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty
Gebruik voor de beste prestaties de meegeleverde kabel van de powerbank of de originele kabel van uw apparaat (telefoon/tablet/enz.).
Bij sommige kabels ontbreken draden aan de binnenkant, waardoor het maximale vermogen dat kan worden overgedragen wordt beperkt, waardoor het opladen langzamer gaat of helemaal niet werkt.
Kijk eerst bij onze FAQ's, de kans is groot dat u het antwoord daar vindt.
Kunt u het antwoord niet vinden in de FAQ? Vul het onderstaande formulier in met zoveel mogelijk informatie en een van onze medewerkers zal zo snel mogelijk reageren. Onze berichten worden beantwoord in de volgorde waarin ze ontvangen zijn.
Na het versturen van het formulier wordt een bevestiging weergegeven met uw referentienummer. De bevestiging zal tegelijkertijd naar uw e-mailadres worden verzonden. Als u het bevestigingsbericht niet hebt ontvangen in uw mail, controleert u alstublieft uw spam- of junk-mailmap. Vindt u het bericht ook daar niet terug, stuurt u dan het formulier nogmaals, met uw correcte e-mail adres.