Dit product bevindt zich niet meer in het huidige assortiment van Trust.
Primo
Webcam
Webcam met ingebouwde microfoon
product-specifications
Specificaties
Features
Software
Yes
Size & Weight
Total weight
195 g
Depth of main product (in mm)
84 mm
Width of main product (in mm)
64 mm
Height of main product (in mm)
82 mm
Installation
Plug & play
Yes
Driver needed
No
Sensor
Sensor resolution
640 x 480
Connectivity
USB version
2.0
Cable length main cable
150 cm
Audio
Microphone built-in
Yes
Imaging
Max Framerate
30 fps
Snapshot button
Yes
Automatic white balance
Yes
Face tracking
No
Focus type
manual focus
Zoom type
digital
Lighting
Lights
No
Compatibility
Compatible Software Platforms
Windows
Extra informatie
Artikelnummer
17405
EAN-code
8713439174052
Garantie
1 jaar
Inhoud van de verpakking
Webcam
Gebruikershandleiding
Systeem vereisten
Windows 10, 8, 7 of Vista
3,5mm-microfoonaansluiting
USB-poort
Downloads
Downloads
drivers
Drivers
Versie 3.0 | Meertalig | Windows 10
13-02-2019
Not a driver. Software for snapshot, facetracking and zoom (updated version)
Conformiteitsinformatie
Versie 3.0 | Meertalig
Conformiteitsinformatie
faq
FAQ
Veelgestelde vragen (FAQ)
De webcam werkt met de ingebouwde functionaliteit van de computer.
Installeren:
- Sluit de webcam aan op de computer
- In Windows 10: Zorg ervoor dat de microfoon is toegestaan in de microfoon Privacy-instellingen om te worden gebruikt door toepassingen
- Stel zowel de webcam als de microfoon in als standaard geluidsinvoer en geluidsuitvoerapparaat op de computer.
- De webcam is klaar voor gebruik.
Wanneer u de webcam gebruikt met een applicatie zoals Teams, Zoom, Skype, moet u de webcam en zijn microfoon ook instellen als standaard geluidsapparaat in de instellingen van die applicatie.
Voor extra functionaliteit (d.w.z. gebruik van de snapshot-knop) kan het bestand op de website worden gedownload en geïnstalleerd, maar dit is niet nodig voor normaal functioneren van de webcam.
Dit is een Windows instelling.
Gebruik de pagina Privacy in Windows 10 om te kiezen welke apps een bepaalde functie mogen gebruiken. Selecteer Start > Instellingen > Privacy. Selecteer de app en kies welke app-machtigingen moeten zijn in- of uitgeschakeld.
- Zorg ervoor dat de webcam correct is geïnstalleerd
- Bij gebruik van Windows 10: zorg ervoor dat de webcam (en indien van toepassing de microfoon) is toegestaan in de privacyinstellingen om door de toepassing te worden gebruikt
- Om de webcam met een programma te gebruiken, raden we u aan om de Trust webcam te selecteren als het standaard video- en audio-opnameapparaat in het configuratiemenu van de software waarmee u de webcam probeert te gebruiken.
- Raadpleeg voor meer informatie de gebruikersinformatie van de software of neem contact op met de fabrikant voor specifieke probleemoplossing, die meestal beschikbaar is via de website van de fabrikant.
We raden aan het volgende te controleren:
- Microfoonprivacyinstellingen: controleer of de microfoon apps toegang geeft tot de microfoon
- Standaardapparaat: controleer of de microfoon is geselecteerd als het standaardapparaat voor geluidsinvoer op de computer
- Windows Update: controleer of Windows up-to-date is via Windows Update
- Probeer het product op een ander apparaat, werkt de microfoon op een ander apparaat?
Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.
Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty
Dit product is alleen ontwikkeld voor gebruik met de Windows-besturingssystemen.
Daarom zijn stuurprogramma's of installatie-instructies voor andere besturingssystemen zoals Mac niet beschikbaar.
supportMail
Neem contact op
Neem contact op
Kijk eerst bij onze FAQ's, de kans is groot dat u het antwoord daar vindt.
Kunt u het antwoord niet vinden in de FAQ? Vul het onderstaande formulier in met zoveel mogelijk informatie en een van onze medewerkers zal zo snel mogelijk reageren. Onze berichten worden beantwoord in de volgorde waarin ze ontvangen zijn.
Na het versturen van het formulier wordt een bevestiging weergegeven met uw referentienummer. De bevestiging zal tegelijkertijd naar uw e-mailadres worden verzonden. Als u het bevestigingsbericht niet hebt ontvangen in uw mail, controleert u alstublieft uw spam- of junk-mailmap. Vindt u het bericht ook daar niet terug, stuurt u dan het formulier nogmaals, met uw correcte e-mail adres.