product-specifications
Specificaties
Extra informatie
Artikelnummer
16176
EAN-code
8713439161762
Garantie
1 jaar
Inhoud van de verpakking
Webcam
CD-ROM with software
User's guide
Systeem vereisten
Windows 7, Vista or XP
USB port
faq
FAQ
Veelgestelde vragen (FAQ)
Om de webcam te installeren:
- Download de driver via de website
Opmerking: zorg ervoor dat u de juiste driverversie voor uw artikelversie en besturingssysteem downloadt.
- Installeer de driver.
- Herstart de computer
- Sluit de camera aan op de computer.
- Zorg ervoor dat u de camera instelt als het standaard audio- en videoapparaat op de computer.
- Als u de webcam met een applicatie gebruikt, zorg er dan voor dat u de camera ook in die applicatie instelt als het standaard audio- en videoapparaat.
- Zorg ervoor dat de webcam correct is geïnstalleerd
- Bij gebruik van Windows 10: zorg ervoor dat de webcam (en indien van toepassing de microfoon) is toegestaan in de privacyinstellingen om door de toepassing te worden gebruikt
- Om de webcam met een programma te gebruiken, raden we u aan om de Trust webcam te selecteren als het standaard video- en audio-opnameapparaat in het configuratiemenu van de software waarmee u de webcam probeert te gebruiken.
- Raadpleeg voor meer informatie de gebruikersinformatie van de software of neem contact op met de fabrikant voor specifieke probleemoplossing, die meestal beschikbaar is via de website van de fabrikant.
Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.
Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty
We proberen altijd om onze producten zo lang mogelijk functioneel te houden.
Door de snelle opeenvolging van ontwikkelingen in deze sector en de leeftijd van sommige producten, kunnen we soms producten niet meer compatibel houden met de nieuwste besturingssystemen.
Helaas is dit het geval bij dit product.
Daarom zijn geen drivers beschikbaar voor Windows 10
De gebruikte technologie is niet langer compatibel met dit besturingssysteem.
supportMail
Neem contact op
Neem contact op
Kijk eerst bij onze FAQ's, de kans is groot dat u het antwoord daar vindt.
Kunt u het antwoord niet vinden in de FAQ? Vul het onderstaande formulier in met zoveel mogelijk informatie en een van onze medewerkers zal zo snel mogelijk reageren. Onze berichten worden beantwoord in de volgorde waarin ze ontvangen zijn.
Na het versturen van het formulier wordt een bevestiging weergegeven met uw referentienummer. De bevestiging zal tegelijkertijd naar uw e-mailadres worden verzonden. Als u het bevestigingsbericht niet hebt ontvangen in uw mail, controleert u alstublieft uw spam- of junk-mailmap. Vindt u het bericht ook daar niet terug, stuurt u dan het formulier nogmaals, met uw correcte e-mail adres.