Webcam

De webcam werkt met de ingebouwde functionaliteit van de computer.

Installeren:

- Sluit de webcam aan op de computer
- In Windows 10: Zorg ervoor dat de microfoon is toegestaan in de microfoon Privacy-instellingen om te worden gebruikt door toepassingen
- Stel zowel de webcam als de microfoon in als standaard geluidsinvoer en geluidsuitvoerapparaat op de computer.
- De webcam is klaar voor gebruik.

Wanneer u de webcam gebruikt met een applicatie zoals Teams, Zoom, Skype, moet u de webcam en zijn microfoon ook instellen als standaard geluidsapparaat in de instellingen van die applicatie.

Voor extra functionaliteit (d.w.z. gebruik van de snapshot-knop) kan het bestand op de website worden gedownload en geïnstalleerd, maar dit is niet nodig voor normaal functioneren van de webcam.

The eCoza webcam does not have a microphone implemented.

We proberen onze producten altijd zo lang mogelijk functioneel te houden. Als gevolg van de snelle opeenvolging van ontwikkelingen in deze sector en de hoge leeftijd van het product, kunnen we het niet langer compatibel houden met de frequente releases van nieuwe Windows 10-updates. Een daarvan heeft geleid tot dit foutbericht, dat aangeeft dat het systeem verhindert dat u een installatiebestand (.exe) uitvoert, zoals een hardwarestuurprogramma.

Dit product wordt vanwege zijn hoge leeftijd niet ondersteund op Windows 10. Daarom zijn er geen nieuwe stuurprogramma-updates beschikbaar. We kunnen ook geen informatie geven over het verwijderen van dit foutbericht. Er zijn verschillende oplossingen voor dit bericht die op internet zijn geplaatst, ook in het Microsoft-forum. Houd er rekening mee dat deze oplossingen niet officieel zijn, aangezien er geen stuurprogramma-update beschikbaar is en daarom niet wordt ondersteund, en ook geen goede werking is gegarandeerd.

Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.

Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty