This product is solely intended for sale outside the US.
Solution de vidéoconférence plug-and-play toute-en-une avec la technologie ClearView et ClearSound transformant n’importe quel espace de bureau en salle de vidéoconférence
Caméra de vidéoconférence
USB-C (3 m)
Câble d'alimentation (UE et Royaume-Uni)
Télécommande (piles incluses)
Support mural
Mode d’emploi pliable facile à placer sur un bureau à portée de main
Manuel
Windows 10, 11
Mac OS X (10.15 ou version plus récente)
Port USB (USB 3.2 Gen 1 nécessaire pour 4k)
Prise électrique murale
Version 1.0 | Français
Manuel d'installation rapide
Version 1.0 | Français
Manuel avancé
Version 1.1 | Multilingue
Informations de conformité
Version 1.0 | Multilingue
Déclaration UE de conformité
Pour une utilisation optimale, la caméra VC nécessite un port USB 3.0 normal (type A).
Oui, la caméra VC est livrée avec un support mural inclus.
Non, doit être connecté à un système compatible Windows ou macOS.
Non, ne peut être utilisé que via une connexion filaire.
La camera fonctionne avec toutes les applications VC courantes telles que Skype, Zoom, Teams, Webex, Hangouts, etc.
Oui, le caméra peut être utilisé de la même manière que vous utilisez une webcam ordinaire.
Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.
En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty
La caméra est pris en charge par Windows et macOS.
Non, seuls les accessoires officiels sont pris en charge.
Un microphone externe d'une autre marque fonctionne-t-il avec la caméra VC? Non, seul le microphone Trust Extended est pris en charge.
Non, seuls les câbles USB étendus Trust sont pris en charge.
Dans le cas d'un connecteur d'ordinateur portable: Vérifiez d'abord via le Conseiller/Advisor quel connecteur est nécessaire. Ensuite, si le connecteur est manquant dans le package ou cassé, utilisez le formulaire pour demander ce connecteur.
Le délai de traitement standard, à partir du moment où la demande est envoyée jusqu'au moment de la livraison de la pièce, est de 1 à 2 semaines, selon l'emplacement de l'adresse d'expédition et la disponibilité du ou des articles.
S'il vous plaît consulter notre FAQ en premier, il y a des chances que vous trouviez la réponse ici.
Impossible de trouver la réponse dans la FAQ? Remplissez le formulaire ci-dessous avec autant d'informations que possible et l'un de nos collaborateurs du service d'assistance vous répondra dans les meilleurs délais. Nos messages sont répondus dans l'ordre dans lequel ils sont reçus.
Après avoir soumis le formulaire, un message de confirmation s'affiche avec votre numéro de référence. Cette confirmation a été envoyée à votre adresse e-mail en même temps. Si vous n'avez pas reçu ce message, veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable. Si vous ne trouvez pas non plus la confirmation, veuillez renvoyer le formulaire avec votre adresse e-mail correcte.