Casque-micro
Autocollant de la gamme de jeu
Tous les appareils audio avec une connexion de 3,5 mm
Version 1.2 | Multilingue
Informations de conformité
Version 1.0 | Multilingue
Informations de conformité
Version 1.0 | Multilingue
Déclaration UE de conformité
Cette vidéo d'instructions s'applique à tous nos casques de jeu avec un type de connecteur jack 3,5 mm
Si vous rencontrez des problèmes audio sur votre ordinateur Dell, assurez-vous d'installer les derniers pilotes audio pour votre ordinateur à partir du site Web Dell à l'adresse https://www.dell.com/support/home/en-us?app=drivers
Après avoir installé le logiciel et les pilotes Dell pour votre ordinateur, configurez correctement le logiciel pour activer les périphériques audio :
1. Accédez au menu Démarrer de Windows et ouvrez le logiciel Dell Optimizer.
2. Cliquez sur le bouton Audio.
3. Faites basculer le commutateur sur ACTIVÉ.
4. Activez les NOTIFICATIONS.
5. Désactivez la page Audio et fermez l'application.
6. Lorsque vous branchez le microphone, le casque ou les écouteurs, l'Optimiseur avertit qu'un appareil est connecté au port audio. Sélectionnez le bon périphérique connecté dans le menu d'options de l'Optimiseur.
Si cela ne résout pas votre problème, contactez le support Dell ou votre administrateur système.
Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.
En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty
S'il vous plaît consulter notre FAQ en premier, il y a des chances que vous trouviez la réponse ici.
Impossible de trouver la réponse dans la FAQ? Remplissez le formulaire ci-dessous avec autant d'informations que possible et l'un de nos collaborateurs du service d'assistance vous répondra dans les meilleurs délais. Nos messages sont répondus dans l'ordre dans lequel ils sont reçus.
Après avoir soumis le formulaire, un message de confirmation s'affiche avec votre numéro de référence. Cette confirmation a été envoyée à votre adresse e-mail en même temps. Si vous n'avez pas reçu ce message, veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable. Si vous ne trouvez pas non plus la confirmation, veuillez renvoyer le formulaire avec votre adresse e-mail correcte.