2-in-1-Home-Office-Set: einschließlich HD-Webcam und Headset für komfortable Videogespräche
Ob im Büro oder im Homeoffice: Videoanrufe sind die modernste und bequemste Art, um mit Kollegen, Geschäftspartnern und Verwandten auf der ganzen Welt zu kommunizieren. Das 2-in-1-Home-Office-Set Trust Doba sorgt mit einer HD-Webcam und einem bequemen Headset bei allen Ihren Anrufen für klaren Klang und ein deutliches Bild. Es ist mit allen Videochat-Apps kompatibel.
Webcam
Headset
Bedienungsanleitung
Windows 10, 11
macOS 10.15 (Catalina) oder höher*
Chrome OS*
USB-Anschluss für Webcam
USB-Anschluss für Headset
*Je nach Betriebssystem unterschiedliche Kompatibilität
Die Webcam funktioniert mit der integrierten Funktionalität des Computers.
Installieren:
- Schließen Sie die Webcam an den Computer an
- Unter Windows 10: Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon in den Mikrofon-Datenschutzeinstellungen von Anwendungen verwendet werden darf
- Stellen Sie sowohl die Webcam als auch das Mikrofon als Standard-Audioeingabe- und Tonausgabegerät am Computer ein.
- Die Webcam ist einsatzbereit.
Wenn Sie die Webcam mit einer Anwendung wie Teams, Zoom, Skype verwenden, müssen Sie die Webcam und ihr Mikrofon auch in den Einstellungen dieser Anwendung als Standard-Audiogerät festlegen.
Für zusätzliche Funktionen (d. H. Verwendung der Schnappschuss-Taste) kann die Datei auf der Website heruntergeladen und installiert werden. Dies ist jedoch für die normale Funktion der Webcam nicht erforderlich.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr System auf dem neuesten Stand ist
- Trennen Sie das Headset vom Stromnetz und starten Sie das System neu.
- Wenn Ihr System vollständig geladen ist, schließen Sie das Gerät direkt an den USB-Port an, ohne einen Hub oder ein Verlängerungskabel zu verwenden.
- Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob das Produkt richtig installiert ist oder ob eine Fehlermeldung gemeldet wird.
- Unter Windows 10: Überprüfen Sie in den Mikrofon-Datenschutzeinstellungen, ob das Mikrofon des Headsets von Anwendungen verwendet werden darf.
- Wenn das Gerät vom System erkannt wird, müssen Sie es in den Toneinstellungen als Standardgerät für die Toneingabe und -ausgabe festlegen.
- Wenn das Headset eine Inline-Fernbedienung enthält, vergewissern Sie sich, dass die Bedienelemente auf der Fernbedienung wie Headset-Lautstärke und/oder Mikrofonstummschaltung richtig eingestellt sind.
- Das Headset ist einsatzbereit.
Dies ist eine Windows-Einstellung.
Verwenden Sie in Windows 10 die Seite Datenschutz, um auszuwählen, welche Apps eine bestimmte Funktion verwenden können. Wählen Sie Start > Einstellungen > Datenschutz aus. Wählen Sie die App aus und wählen Sie aus, welche App-Berechtigungen aktiviert oder deaktiviert sind.
- Stellen Sie sicher, dass die Webcam korrekt installiert wurde
- Bei Verwendung von Windows 10: Stellen Sie sicher, dass die Webcam (und gegebenenfalls das Mikrofon) in den Datenschutzeinstellungen von der Anwendung verwendet werden darf
- Um die Webcam mit einem Programm zu verwenden, empfehlen wir Ihnen, die Trust-Webcam als Standard-Video- und Audioaufzeichnungsgerät im Konfigurationsmenü der Software auszuwählen, mit der Sie die Webcam verwenden möchten.
- Weitere Informationen finden Sie in den Benutzerinformationen der Software oder wenden Sie sich an den Hersteller, um eine spezifische Fehlerbehebung zu erhalten, die normalerweise auf der Website des Herstellers verfügbar ist.
Für einen Garantieumtausch wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das defekte Gerät gekauft haben, da Sie mit diesem Händler einen Kaufvertrag abgeschlossen haben. Der Händler wird Ihnen gerne, sofern eine gültige Garantie zu diesem Gerät vorliegt, dieses Gerät umtauschen oder kreditieren.
Senden oder bringen Sie das Produkt im Falle eines Defekts mit einer Erläuterung des Defekts, dem Kaufbeleg und allem Zubehör zur Verkaufsstelle zurück.
Innerhalb der Garantiefrist stellt die Verkaufsstelle Ihnen ein vergleichbares Modell zur Verfügung, sofern dieses vorhanden ist.
Unsere Garantiebedingungen:
https://www.trust.com/support/warranty
Bitte überprüfen Sie zuerst unsere FAQs. Hier finden Sie wahrscheinlich die Antwort..
Konnte die Antwort nicht in den FAQs finden? Füllen Sie das untenstehende Formular mit so vielen Informationen wie möglich aus. Einer unserer Helpdesk-Mitarbeiter wird so schnell wie möglich antworten. Unsere Nachrichten werden in der Reihenfolge beantwortet, in der sie eingehen.
Diese Bestätigung wurde gleichzeitig an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Sie diese Nachricht nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner. Falls Sie die Bestätigung dort auch nicht finden können, senden Sie das Formular bitte erneut mit Ihrer korrekten E-Mail-Adresse.