Dieses Anleitungsvideo gilt für alle unsere Gaming-Headsets mit 3,5-mm-Klinkensteckertyp

https://www.youtube.com/watch?v=R4Js0Qfj5IE

So installieren Sie das Headset:

1. Schalten Sie das Mikrofon mit den Tasten auf der Inline-Fernbedienung ein und stellen Sie die Lautstärke hoch.
2. Stecken Sie den 3,5-mm-Audiostecker des Headsets in den AUX-Anschluss an der Unterseite Ihres PS4-Controllers.
3. Überprüfen Sie Ihre Audioeinstellungen, um sicherzustellen, dass Ihr Headset ausgewählt ist.
A. Gehe in deinem PS4-Startmenü zu „Einstellungen“ > wähle „Geräte“ > wähle „Audiogeräte“.
B. Überprüfen Sie, ob "Eingabe- und Ausgabegerät" "Headset Connected to Controller" anzeigt.
C. Sie können jetzt Änderungen an Ihrem Mikrofonpegel, der Lautstärkeregelung und der Ausgabe an Kopfhörer vornehmen.

Wenn auf Ihrem Dell-Computer Audioprobleme auftreten, müssen Sie die neuesten Audiotreiber für Ihren Computer von der Dell-Website unter https://www.dell.com/support/home/en-us?app=drivers installieren

Nachdem Sie die Dell Software und Treiber für Ihren Computer installiert haben, richten Sie die Software korrekt ein, um die Audiogeräte zu aktivieren:

1.    Gehen Sie zum Windows-Startmenü und öffnen Sie die Dell Optimizer-Software.

2.    Klicken Sie auf die Schaltfläche Audio.

3.    Stellen Sie den Schalter auf AKTIVIERT.

4.    Schalten Sie die BENACHRICHTIGUNGEN ein.

5.    Deaktivieren Sie die Audioseite und schließen Sie die Anwendung.

6.    Wenn Sie das Mikrofon, das Headset oder die Kopfhörer anschließen, benachrichtigt der Optimierer, dass ein Gerät mit dem Audioanschluss verbunden ist. Wählen Sie das richtige angeschlossene Gerät im Optionsmenü des Optimierers aus.

Wenn dies Ihr Problem nicht löst, wenden Sie sich an den Dell-Support oder Ihren Systemadministrator.

Wenn das Mikrofon unter Windows 10/11 nicht funktioniert, überprüfen Sie Folgendes:

1. Hardware
Der beste Weg, dies zu überprüfen, besteht darin, Ihr Mikrofon an einen anderen Computer anzuschließen, auf dem ein anderes Betriebssystem als Windows 10 ausgeführt wird. Wenn das Mikrofon auch auf dem anderen Computer nicht funktioniert, bedeutet dies, dass es möglicherweise defekt ist. Wenn es auf dem anderen Computer funktioniert, bedeutet dies, dass Sie wahrscheinlich ein Softwareproblem auf Ihrem Computer haben.

2. Datenschutzeinstellungen für das Mikrofon
Stellen Sie sicher, dass Sie den Mikrofonzugriff für jede App aktivieren, der Sie die Berechtigung für den Zugriff auf Ihr Mikrofon erteilen möchten.

3. Geräteeinstellungen aufnehmen

4. Deinstallieren Sie Ihr Mikrofon und installieren Sie es erneut

Für einen Garantieumtausch wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das defekte Gerät gekauft haben, da Sie mit diesem Händler einen Kaufvertrag abgeschlossen haben. Der Händler wird Ihnen gerne, sofern eine gültige Garantie zu diesem Gerät vorliegt, dieses Gerät umtauschen oder kreditieren.

Senden oder bringen Sie das Produkt im Falle eines Defekts mit einer Erläuterung des Defekts, dem Kaufbeleg und allem Zubehör zur Verkaufsstelle zurück.
Innerhalb der Garantiefrist stellt die Verkaufsstelle Ihnen ein vergleichbares Modell zur Verfügung, sofern dieses vorhanden ist.
Unsere Garantiebedingungen:
https://www.trust.com/support/warranty