Sales Restriction
This product is solely intended for sale outside the US.
Este produto já não está disponível na actual gama de Trust.
Câmara de videoconferência com resolução Ultra HD 4K
Uma solução tudo em um para videoconferências, com as tecnologias ClearView e ClearSound Technology que transformam qualquer espaço de escritório numa sala de videoconferência
Opções de suporte
product-specifications
Especificações
Features
Software
No
Size & Weight
Weight of main unit
2200 g
Depth of main product (in mm)
115 mm
Width of main product (in mm)
601 mm
Height of main product (in mm)
141 mm
Installation
Plug & play
Yes
Driver needed
No
Sensor
Sensor resolution
3864 x 2218 pixels
Connectivity
USB version
3.2 gen 1
Audio
Microphone built-in
Yes
Imaging
Max Framerate
60 fps
Still image resolution
3840 x 2160
Video resolution
3840 x 2160
Snapshot button
No
Viewing angle
120 degrees
Automatic white balance
Yes
Face tracking
Yes
Autofocus
Yes
Focus distance
600 mm
Focus type
fixed focus
Zoom type
digital
Motion detection
Yes
Privacy mode
Yes
Lighting
Lights
Yes
Mount
Mounting type
clamp
Compatibility
Compatible Device Types
laptop, pc
Compatible Software Platforms
MacOS, Windows
Extra information
Warranty
2 Years
Compliance
Biocidal
No
Informação extra
Número do artigo
24073
Código EAN
8713439240733
Garantia
1 ano
Conteúdo da embalagem
Câmara de videoconferência
USB-C (3 m)
Transformador (UE + GB)
Telecomando (com pilhas incluídas)
Suporte de parede
Guia de utilização rápida dobrável, coloca-o facilmente na secretária para estar sempre à mão
Manual
Requisitos de sistema
Windows 7, 8 ou 10
Mac OS X (10.15 ou mais recente)
Porta USB (USB 3.2 de 1.ª geração necessário para a resolução 4K)
Ligação à tomada de parede
Download
Download
Informações sobre conformidade
Versão 1.1 | Multilingue
Informações sobre conformidade
compliance
Declaração UE de conformidade (DoC)
Versão 1.0 | Multilingue
Declaração UE de conformidade (DoC)
faq
FAQ
Perguntas Frequentes (FAQ)
For optimal use, the VC camera requires a normal USB 3.0 port (type A).
Yes, the VC camera comes with a wall mount included.
No, needs to be connected to a Windows or macOS enabled system.
No, can only be used through a wired connection.
The camera works with all common VC applications like Skype, Zoom, Teams, Webex, Hangouts, etc.
Yes, the camera can be used in the same way as you use a regular webcam.
Infelizmente, não temos centros de serviço para consertar produtos.
Um produto com defeito deve ser substituído no ponto de venda durante o período de garantia.
Oferecemos uma garantia de 'devolução ao revendedor' para nossos produtos. Em caso de defeito, você pode devolver o produto ao revendedor com a descrição da falha, comprovante de compra e todos os acessórios. Durante o período de garantia, você receberá um produto de substituição do varejista, se disponível. Para todas as condições de garantia, você pode consultar: https://www.trust.com/support/warranty
The camera is supported by Windows and macOS.
No, only official accessories are supported.
No, only the Trust Extended Microphone is supported.
No, only the Trust Extended USB Cables are supported.
spareParts
Peças
Peças
No caso de um conector para laptop: Primeiro verifique através do Advisor qual conector é necessário. Se o conector estiver ausente ou quebrado, use o formulário para solicitar esse conector.
O tempo de processamento padrão, desde o momento em que a solicitação é enviada até a entrega da peça, é de uma a duas semanas, dependendo do local do endereço da remessa e da disponibilidade do (s) item (s).
supportMail
Contate-Nos
Contate-Nos
Por favor, verifique nossas FAQs primeiro, é provável que você encontre a resposta lá.
Não encontrou a resposta nas perguntas frequentes? Preencha o formulário abaixo com o máximo de informações possível e um de nossos funcionários do suporte técnico responderá na primeira oportunidade. Nossas mensagens são respondidas na ordem em que são recebidas.
Depois de enviar o formulário, uma mensagem de confirmação será exibida com o seu número de referência. Esta confirmação foi enviada para o seu endereço de e-mail ao mesmo tempo. Se você não recebeu esta mensagem, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Se você não encontrar a confirmação, envie o formulário novamente com o endereço de e-mail correto.