Adaptador Bluetooth USB para ligar o PC ou portátil a smartphones, tablets e a outros dispositivos
Adaptador USB com tecnologia sem fios Bluetooth®
Windows 10, 8 ou 7
Mac Intel com Mac OS 10.15 (Catalina) ou posterior
Chrome OS
Porta USB
Versão 1.0 | Multilingue
Declaração UE de conformidade (DoC)
Este adaptador Bluetooth não precisa de um driver especial no Windows 8, 10 ou 11. Ele funciona com o driver Bluetooth do Windows.
Siga estas etapas para instalar:
- Desconecte o dongle Bluetooth.
- Remova todos os drivers para este dispositivo e todos os dispositivos Bluetooth previamente instalados em seu computador.
- Reinicie o sistema.
- Conecte o dongle Bluetooth.
- Deixe o Windows reconhecer o dongle e instalar o driver Bluetooth do Windows. Isso pode demorar alguns instantes.
- Primeiro, você notará um dispositivo desconhecido na seção Bluetooth, que logo em seguida mudará para o nome do próprio dongle.
- Seguido em breve pelo ícone do Bluetooth que aparecerá na barra de tarefas.
- Nota: este ícone pode estar oculto (sob o triângulo / seta para cima dos ícones ocultos).
- A instalação foi concluída.
Para instalar corretamente o adaptador Bluetooth, siga estas etapas:
- Remova todos os drivers para este dispositivo e todos os dispositivos semelhantes previamente instalados em seu computador.
- Desconecte o adaptador Bluetooth e reinicie o sistema.
- Baixe e instale o driver mais recente de nosso site.
- Assim que a instalação for concluída ou quando for solicitado pelo gerenciador de instalação, conecte o adaptador Bluetooth diretamente a uma porta USB que esteja funcionando corretamente, sem usar um hub ou um cabo de extensão.
- Verifique no Gerenciador de Dispositivos se o adaptador Bluetooth está instalado corretamente sem quaisquer comentários.
- Para usar o dispositivo Bluetooth, clique no ícone Bluetooth na barra de ferramentas.
Nota: Se você conectar o adaptador diretamente ao PC sem instalar o driver do produto, o Windows irá instalar imediatamente o driver integrado. Esta instalação deve ser cancelada. Se não foi possível cancelá-lo, você deve remover o driver Bluetooth do Windows e reiniciar o PC antes de iniciar o processo de instalação.
Quando o arquivo não é completamente baixado / instalado em seu computador, recomendamos o seguinte
- Exclua o arquivo ou arquivos baixados
- Desinstale o arquivo instalado
- Depois que tudo for removido e desinstalado, baixe novamente o arquivo do site.
Observe:
- Instale o arquivo somente após o download completo, caso contrário, você receberá um erro.
- Como alternativa, use um navegador diferente e / ou um gerenciador de download para baixar o arquivo.
- Certifique-se de instalar o arquivo com direitos de administrador.
- Verifique se o programa antivírus está configurado corretamente para downloads.
- Quando mais de 1 arquivo estiver disponível, certifique-se de baixar o arquivo correto para a versão do seu artigo e versão do sistema operacional.
Note: some devices like headsets and mice may stay findable for a short time, so connect to them quickly!
Infelizmente, não temos centros de serviço para consertar produtos.
Um produto com defeito deve ser substituído no ponto de venda durante o período de garantia.
Oferecemos uma garantia de 'devolução ao revendedor' para nossos produtos. Em caso de defeito, você pode devolver o produto ao revendedor com a descrição da falha, comprovante de compra e todos os acessórios. Durante o período de garantia, você receberá um produto de substituição do varejista, se disponível. Para todas as condições de garantia, você pode consultar: https://www.trust.com/support/warranty
Os seguintes perfis são suportados: DUN, FAX, AV (A2DP, AVCTP, AVRCP, GAVDP), BIP, FTP, HCRP, HID, HS (com GAP), LAP, OPP.
Por favor, verifique nossas FAQs primeiro, é provável que você encontre a resposta lá.
Não encontrou a resposta nas perguntas frequentes? Preencha o formulário abaixo com o máximo de informações possível e um de nossos funcionários do suporte técnico responderá na primeira oportunidade. Nossas mensagens são respondidas na ordem em que são recebidas.
Depois de enviar o formulário, uma mensagem de confirmação será exibida com o seu número de referência. Esta confirmação foi enviada para o seu endereço de e-mail ao mesmo tempo. Se você não recebeu esta mensagem, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Se você não encontrar a confirmação, envie o formulário novamente com o endereço de e-mail correto.