Dit product bevindt zich niet meer in het huidige assortiment van Trust.
Flex
Flexibel ontwerptablet
Ultradun en ruimtebesparend ontwerptablet, inclusief ergonomische draadloze stylus
Support opties
product-specifications
Specificaties
General
Pen stand
no
Number of pen tips
2
Replaceable pen tips
yes
Touch supported
no
Features
Programmable hot cells
no
Software
yes
Size & Weight
Total weight
199 g
Depth of main product (in mm)
9 mm
Width of main product (in mm)
188 mm
Height of main product (in mm)
198 mm
Installation
Driver needed
no
Sensor
Polling rate
133Hz
Control
Left-right handed use
right-handed, left-handed
Controls
no
Number of buttons
0
Programmable buttons
yes
Active area
Width (inch)
5.5 "
Length (inch)
4 "
Pressure sensitivity levels
1024 levels
Tablet resolution
2500 LPI
Connectivity
Connection type
wired
USB version
2.0
Cable length main cable
120 cm
Power
Battery-powered pen
yes
Batteries included
yes
Rechargeable battery
no
Battery type (AA, AAA, etc.)
AAA
Graphic tablet
Tablet Height (mm)
198 mm
Tablet Width (mm)
188 mm
Tablet Depth (mm)
9 mm
Tablet Weight (gr)
143 gr
Pen Height (mm)
144 mm
Pen Width (mm)
21 mm
Pen Depth (mm)
22 mm
Pen Weight (gr)
22 gr
Compatibility
Compatible Device Types
pc, laptop
Compatible Software Platforms
Windows
Compatible Applications
Paint, Illustrator, inDesign, Photoshop
Extra informatie
Artikelnummer
21259
EAN-code
8713439212594
Garantie
1 jaar
Inhoud van de verpakking
Tablet
Stylus
2 reservepentoppen
USB-kabel
1x AAA-batterij
Gebruikershandleiding
Systeem vereisten
Windows 10, 8, 7
USB-poort
35 MB vrije ruimte op harde schijf
Laatste software te downloaden op www.trust.com/21259
faq
FAQ
Veelgestelde vragen (FAQ)
Drivers zijn beschikbaar in het gedeelte Download.
To properly install the tablet, please follow these steps:
- Remove all drivers for this device and all similar devices previously installed on your computer.
- Be sure that your system is up to date (www.windowsupdate.com).
- Unplug the tablet and restart your system.
- Download and install the latest drivers from the website
- Connect the tablet directly to a properly working USB port without using a hub or an extension cable.
- Windows should automatically recognize the device.
- When the driver is properly installed the tablet icon will appear in the taskbar.
- Check in Device Manager* if the tablet is correctly installed without any remarks.
*To find Device Manager refer to the Microsoft Windows Help Function.
Volg de stappen zoals beschreven in onze Handleiding voor de tablettoepassing.
Stel eerst in Windows de juiste modus voor twee beeldschermen in (Extended desktop).
Als het hierna niet werkt, installeer dan de nieuwste driver van de website van Trust.
-
In de meeste tekenprogramma's wordt de druk of hoek van de pen geactiveerd nadat de driveris geïnstalleerd.
-
Indien de pendruk vervolgens nog steeds niet geactiveerd is, volgt u de aanwijzingen in de documentatie van het programma
Als het bestand niet volledig naar uw computer wordt gedownload/geïnstalleerd, raden we het volgende aan:
- Verwijder het gedownloade bestand of bestanden
- Verwijder het geïnstalleerde bestand
- Nadat alles is verwijderd en gedeïnstalleerd, downloadt u het bestand opnieuw van de website.
Houd rekening met het volgende:
- Installeer het bestand pas nadat het volledig is gedownload, anders krijg je een foutmelding.
- U kunt ook een andere browser en/of een downloadmanager gebruiken om het bestand te downloaden.
- Zorg ervoor dat u het bestand met beheerdersrechten installeert.
- Controleer of uw virussoftwareprogramma correct is geconfigureerd voor downloads.
- Als er meer dan 1 bestand beschikbaar is, zorg er dan voor dat u het juiste bestand downloadt voor uw artikelversie en besturingssysteemversie.
-
Vervang eerst de batterij.
-
Zorg dat apparaten zoals luidsprekers of beeldschermen op een afstand van minstens 0,5 meter staan.
-
Zorg dat uw muis niet beweegt of niet actief is.
-
Update de driver naar de nieuwste versie.
-
Vervang de aansluiting zoals beschreven in de handleiding.
-
Als de pen nog steeds niet goed werkt, vraag dan een vervangende pen aan via onze pagina Reserveonderdelen.
Zorg ervoor dat wanneer u het programma downloadt, installeert en gebruikt, u dit doet met beheerdersrechten (klik met de rechtermuisknop > uitvoeren als beheerder).
Nee, die wordt niet ondersteund.
Als u een nieuwe of extra pen / penpunt nodig heeft, neem dan contact op met ons supportteam via de optie support / reserveonderdelen op de productpagina. Voeg zoveel mogelijk details toe zoals aankoopdatum en adresgegevens. Des te meer informatie u invult, des te sneller het team uw verzoek kan verwerken en des te eerder hoort u van ons team.
Het bestand is gecontroleerd, is veilig en kan volledig worden gedownload.
Mogelijke oorzaken die de download blokkeren:
Mogelijke oorzaken die de download blokkeren:
- Firewall blokkeert de download.
Stel uw firewall-software in staat om downloads mogelijk te maken. - Een antivirusprogramma / internet security software suite blokkeert de download.
Als u internet beveiligingssoftware heeft, zorg ervoor dat het geconfigureerd is om downloads mogelijk te maken. - Uw browser blokkeert de download.
In sommige browsers kan het helpen om de cache te legen om opnieuw te kunnen downloaden. Het kan ook helpen om de browserinstellingen te resetten wanneer het wissen van de cache niet werkt. U kunt ook gebruik maken van een andere browser om het bestand te downloaden. - Netwerk / ISP kwesties.
Het probleem zou ook kunnen worden gerelateerd aan een probleem met de verbinding met uw internetprovider.
Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.
Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty
Dit product is alleen ontwikkeld voor gebruik met de Windows-besturingssystemen.
Daarom zijn stuurprogramma's of installatie-instructies voor andere besturingssystemen zoals Mac niet beschikbaar.
spareParts
Reserveonderdelen
Reserveonderdelen
In het geval van een laptop connector: Controleer eerst via de Advisor welke connector nodig is. Als de connector dan ontbreekt in het pakket of kapot is, gebruik dan het formulier om deze connector aan te vragen.
De standaard verwerkingstijd, vanaf het moment dat het verzoek wordt verzonden tot het moment dat het onderdeel wordt geleverd, is 1-2 weken, afhankelijk van de locatie van het verzendadres en de beschikbaarheid van het artikel / de artikelen.
supportMail
Neem contact op
Neem contact op
Kijk eerst bij onze FAQ's, de kans is groot dat u het antwoord daar vindt.
Kunt u het antwoord niet vinden in de FAQ? Vul het onderstaande formulier in met zoveel mogelijk informatie en een van onze medewerkers zal zo snel mogelijk reageren. Onze berichten worden beantwoord in de volgorde waarin ze ontvangen zijn.
Na het versturen van het formulier wordt een bevestiging weergegeven met uw referentienummer. De bevestiging zal tegelijkertijd naar uw e-mailadres worden verzonden. Als u het bevestigingsbericht niet hebt ontvangen in uw mail, controleert u alstublieft uw spam- of junk-mailmap. Vindt u het bericht ook daar niet terug, stuurt u dan het formulier nogmaals, met uw correcte e-mail adres.