product-specifications
Specificaties
Extra informatie
Artikelnummer
16980
EAN-code
8713439169805
Garantie
1 jaar
Inhoud van de verpakking
Bluetooth® optical mouse
AA battery
User’s guide
Systeem vereisten
Notebook or PC with Bluetooth® technology
Windows 8, 7, Vista or XP
Andere versies
Zanoo Bluetooth Mouse - pink
Artikelnummer 16981
EAN-code 8713439169812
EAN-code 8713439169812
Zanoo Bluetooth Mouse - Blue
Artikelnummer 16982
EAN-code 8713439169829
EAN-code 8713439169829
faq
FAQ
Om ervoor te zorgen dat er geen signaal van de computer naar het product gaat, wanneer het product niet wordt gebruikt (aangezien sommige computers hun USB-poorten continu voeden, zelfs als de computer zelf is uitgeschakeld), raden we aan om de energiebeheeropties van de USB-poort te controleren als het in- / uitschakelen van het product geen optie is.
Veelgestelde vragen (FAQ)
To install the mouse:
- Place a full battery in the mouse
- Switch the mouse on with the button on the bottom
- Press the pairing button on the bottom for 5 seconds to start the pairing process
- Go to the Bluetooth section on the computer and select Trust BT Mouse to pair
Note: in some computers it may be necessary to switch Bluetooth off and back on before starting the pairing process - The mouse is ready to use
We hebben geen pincode ingesteld voor deze muis.
In Windows kunt u de pincode overslaan (normaal gesproken via de link onder het pincodevak)
Als u deze pincode niet kunt overslaan, raden we u aan Windows een nieuwe code te laten genereren.
Of dat u een standaardcode zoals 0000 of 1234 gebruikt.
Volg de stappen op de pagina Muisinstellingen wijzigen
Dit product gebruikt de stand-by (slaap) modus om batterijvermogen te besparen. Als het product niet beweegt of als er geen signaal is van de USB-ontvanger, wordt de slaapstand ingeschakeld om de batterij te sparen.
Om ervoor te zorgen dat er geen signaal van de computer naar het product gaat, wanneer het product niet wordt gebruikt (aangezien sommige computers hun USB-poorten continu voeden, zelfs als de computer zelf is uitgeschakeld), raden we aan om de energiebeheeropties van de USB-poort te controleren als het in- / uitschakelen van het product geen optie is.
-
Zorg dat het apparaat is ingesteld op de "findable/pairing mode". Raadpleeg de handleiding van het desbetreffende apparaat om na te gaan hoe u dit moet doen.
-
Zorg dat het apparaat vlakbij uw computer is geplaatst.
-
Maak de aansluiting zoals beschreven in de handleiding van uw Bluetooth-adapter.
Opmerking: sommige apparaten, zoals hoofdtelefoons en muizen, blijven slechts korte tijd vindbaar (findable). U dient de aansluiting dus snel tot stand te brengen!
-
Probeer de muis op een ander oppervlak te bewegen of gebruik een muismat.
-
Maak de sensor aan de onderzijde van de muis met een droge doek schoon.
-
Verbeter de draadloze prestaties.
Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.
Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty
supportMail
Neem contact op
Neem contact op
Kijk eerst bij onze FAQ's, de kans is groot dat u het antwoord daar vindt.
Kunt u het antwoord niet vinden in de FAQ? Vul het onderstaande formulier in met zoveel mogelijk informatie en een van onze medewerkers zal zo snel mogelijk reageren. Onze berichten worden beantwoord in de volgorde waarin ze ontvangen zijn.
Na het versturen van het formulier wordt een bevestiging weergegeven met uw referentienummer. De bevestiging zal tegelijkertijd naar uw e-mailadres worden verzonden. Als u het bevestigingsbericht niet hebt ontvangen in uw mail, controleert u alstublieft uw spam- of junk-mailmap. Vindt u het bericht ook daar niet terug, stuurt u dan het formulier nogmaals, met uw correcte e-mail adres.