Dit product bevindt zich niet meer in het huidige assortiment van Trust.
Flex
Flex Design Grafische tablet
Stijlvolle, zeer dunne en ruimtebesparende tablet met een werkoppervlak van 155 x 120 mm voor het bewerken van afbeeldingen, tekenen uit de vrije hand en andere grafische toepassingen
product-specifications
Specificaties
Extra informatie
Artikelnummer
16937
EAN-code
8713439169379
Garantie
1 jaar
Inhoud van de verpakking
Tablet
Pen
2 Spare pen tips
Pen-tip removal tool
USB cable
AAA battery
CD-ROM with software
User’s guide
Systeem vereisten
Windows 8, 7, Vista or XP
USB port
faq
FAQ
Veelgestelde vragen (FAQ)
To properly install the tablet, please follow these steps:
- Remove all drivers for this device and all similar devices previously installed on your computer.
- Be sure that your system is up to date (www.windowsupdate.com).
- Unplug the tablet and restart your system.
- Download and install the latest drivers from the website
- Connect the tablet directly to a properly working USB port without using a hub or an extension cable.
- Windows should automatically recognize the device.
- When the driver is properly installed the tablet icon will appear in the taskbar.
- Check in Device Manager* if the tablet is correctly installed without any remarks.
*To find Device Manager refer to the Microsoft Windows Help Function.
Volg de stappen zoals beschreven in onze Handleiding voor de tablettoepassing.
Stel eerst in Windows de juiste modus voor twee beeldschermen in (Extended desktop).
Als het hierna niet werkt, installeer dan de nieuwste driver van de website van Trust.
-
In de meeste tekenprogramma's wordt de druk of hoek van de pen geactiveerd nadat de driveris geïnstalleerd.
-
Indien de pendruk vervolgens nog steeds niet geactiveerd is, volgt u de aanwijzingen in de documentatie van het programma
Nee, die wordt niet ondersteund.
Unfortunately we can not provide a new pen for your tablet.
Due to the fact that this type of pen is no longer avalaible.
Our apologies for the inconvenience.
We proberen onze producten altijd zo lang mogelijk functioneel te houden. Als gevolg van de snelle opeenvolging van ontwikkelingen in deze sector en de hoge leeftijd van het product, kunnen we het niet langer compatibel houden met de frequente releases van nieuwe Windows 10-updates. Een daarvan heeft geleid tot dit foutbericht, dat aangeeft dat het systeem verhindert dat u een installatiebestand (.exe) uitvoert, zoals een hardwarestuurprogramma.
Dit product wordt vanwege zijn hoge leeftijd niet ondersteund op Windows 10. Daarom zijn er geen nieuwe stuurprogramma-updates beschikbaar. We kunnen ook geen informatie geven over het verwijderen van dit foutbericht. Er zijn verschillende oplossingen voor dit bericht die op internet zijn geplaatst, ook in het Microsoft-forum. Houd er rekening mee dat deze oplossingen niet officieel zijn, aangezien er geen stuurprogramma-update beschikbaar is en daarom niet wordt ondersteund, en ook geen goede werking is gegarandeerd.
Volg de stappen in de handleiding voor het oplossen van installatieproblemen.
Trust heeft geen Service Centra aangezien onze defecte producten niet worden gerepareerd, maar direct door de winkelier worden omgeruild in de garantieperiode.
Wij hebben een 'return to retailer' garantie.
Dit betekent dat je, wanneer het product in garantie is, terug kan met product en aankoopbewijs naar de winkel/webshop en het product kan omruilen voor een nieuw exemplaar.
De volledige garantievoorwaarden kan je raadplegen op:
https://www.trust.com/support/warranty
Helaas zijn er geen driver updates beschikbaar. Vanwege de hoge leeftijd wordt dit product niet ondersteund op Windows 10 of 11. Voor Windows 10 of 11 kan het Windows 8-stuurprogramma worden geprobeerd, maar houd er rekening mee dat deze oplossing niet officieel is en een goede werking daarom niet wordt gegarandeerd .
Dit product is alleen ontwikkeld voor gebruik met de Windows-besturingssystemen.
Daarom zijn stuurprogramma's of installatie-instructies voor andere besturingssystemen zoals Mac niet beschikbaar.
supportMail
Neem contact op
Neem contact op
Kijk eerst bij onze FAQ's, de kans is groot dat u het antwoord daar vindt.
Kunt u het antwoord niet vinden in de FAQ? Vul het onderstaande formulier in met zoveel mogelijk informatie en een van onze medewerkers zal zo snel mogelijk reageren. Onze berichten worden beantwoord in de volgorde waarin ze ontvangen zijn.
Na het versturen van het formulier wordt een bevestiging weergegeven met uw referentienummer. De bevestiging zal tegelijkertijd naar uw e-mailadres worden verzonden. Als u het bevestigingsbericht niet hebt ontvangen in uw mail, controleert u alstublieft uw spam- of junk-mailmap. Vindt u het bericht ook daar niet terug, stuurt u dan het formulier nogmaals, met uw correcte e-mail adres.