Mouse wireless

Per installare il mouse:

- Far scorrere il coperchio dalla parte inferiore del mouse per estrarre il ricevitore USB.
- Inserire una batteria carica nel vano batterie e chiudere il vano.
- Collegare il ricevitore USB al computer senza utilizzare un hub o un cavo di prolunga.
- Se il mouse ha un pulsante di accensione/spegnimento nella parte inferiore del mouse, imposta il pulsante su ON.
- Il computer riconoscerà il mouse e installerà il driver integrato. Questo potrebbe richiedere qualche istante.
- Tocca il tasto sinistro del mouse e muovi il mouse, il mouse è pronto per l'uso.

Per questo prodotto non sono necessari driver.
Basta collegarlo e dovrebbe funzionare immediatamente.

Esistono varie versioni di questo mouse. Questo è visibile nella notazione dietro il numero dell'articolo sull'etichetta sotto il mouse.

Solo la versione -11 e successive di questo mouse dispone del pulsante di accensione/spegnimento.

Le versioni fino a -10 non dispongono del pulsante di accensione/spegnimento. Queste versioni hanno l'opzione di risparmio energetico, quindi non richiedono lo spegnimento del mouse, poiché si spegneranno automaticamente per risparmiare la carica della batteria.

Inserite la batteria nella parte inferiore del mouse.

1. Capovolgi il mouse sul dorso.

2. Far scorrere la parte inferiore del mouse premendo leggermente verso il basso quando si scorre verso il basso.

3. Inserire la batteria nel mouse.

4. Far scorrere la parte inferiore sul mouse premendo leggermente verso il basso quando si fa scorrere verso l'alto.

Questo mouse utilizza la modalità standby (sospensione) per risparmiare la carica della batteria.
Non è necessario spegnerlo.
Quando il mouse non si muove o non c'è segnale dal ricevitore USB, si attiverà la modalità di sospensione, per risparmiare la carica della batteria.
Per la conservazione o il viaggio suggeriamo di rimuovere le batterie.

A seconda della versione del mouse, il ricevitore viene riposto all'interno del prodotto (parte inferiore) o all'interno del vano batteria del mouse.

Siamo molto dispiaciuti che Lei abbia riscontrato questo problema ma purtroppo non sarà possibile inviarLe il componente richiesto in quanto i nostri prodotti wireless ricevono un codice unico al momento della produzione per poter stabilire la connessione con il ricevitore.
Non sarà possibile abbinare un nuovo ricevitore.
Ci scusiamo per l'inconveniente.

It appears that the mouse is not properly paired with the receiver. To pair the receiver:
- Disconnect receiver from PC
- Press both the right and middle mouse buttons for two seconds
- After pressing the buttons, connect the receiver to the PC while the mouse is within 10 cm of the receiver.
- The mouse should now connect to the receiver.

Scarica il nella sezione Download e segui le istruzioni nell'addendum (disponibile per il download nella sezione Download) per risolvere il problema

Per installare il mousefix:

1) Collega il mouse al computer

2) Se hai scaricato il file zip o rar, estrai il software

3) Aprire la cartella

4) Aprire

5) Vai con il puntatore del mouse sulla finestra e cliccaci sopra

6) Se vedi la finestra dopo aver finito, il tuo mouse è ricollegato e dovrebbe funzionare normalmente

7) Chiudere il software

Nota per gli utenti Mac: la correzione del mouse non è disponibile in una versione per Mac. Tuttavia, quando usi il mousefix su un PC Windows per il tuo mouse, il tuo mouse funzionerà di nuovo correttamente su un computer Mac.

Quando ricevi il messaggio , ti consigliamo di aggiornare il computer tramite Windows Update. Quindi reinstallare il software.

Se l'esecuzione dell'aggiornamento di Windows non risolve il problema, ti chiediamo di eseguire il software Mousefix su un altro computer, preferibilmente con un sistema operativo diverso.
Quando esegui Mousefix sull'altro computer, il mouse funzionerà normalmente anche sul tuo computer.

In primo luogo, consigliamo di verificare se si tratta di un problema software o se c'è un problema con l'hardware. Per testarlo, puoi collegare il mouse (con batterie nuove) a un altro computer o collegare un mouse diverso al computer.

Se si tratta di un problema software, consigliamo di:
- Controlla se il clic singolo è abilitato
- Controlla se la velocità del doppio clic è impostata su un valore troppo basso
- Reinstallare il driver del mouse rimuovendo il driver del mouse corrente e lasciare che Windows lo reinstalli. Per fare ciò, fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e scegli Gestione dispositivi. Espandi la categoria Mouse e altri dispositivi di puntamento e fai clic con il pulsante destro del mouse. Scegli Disinstalla dispositivo, quindi riavvia il PC.

• Si consiglia di usare il mouse su una superficie differente o di impiegare un tappetino per mouse.
• Può essere necessario pulire il sensore situato nella parte inferiore del mouse con un panno asciutto.
• Le prestazioni wireless possono essere migliorate.

Please reinstall the mouse as follows:

• Make sure that your computer is up-to-date via windowsupdate.com
• Make sure the USB-ports are up-to-date by downloading and installing the latest USB-drivers from the website of the computer's manufacturer.
• Remove all errors from the Device Manager.
• Remove the USB-receiver
• Restart the computer
• Doublecheck that the battery is full. When in doubt, use a new battery.
• After the computer has fully restarted, connect the USB-receiver to the computer without using a hub or extension cable.
• The computer will recognize the mouse and install the built-in driver. This might take a few moments.
• Touch the left mouse button, the mouse is ready to use.

If the error persists, test the mouse (receiver) on another USB-port and on another computer.

Battery life depends on many variables including usage, quality of batteries and environmental factors (such as distance to receiver, nearby metallic objects, surface on which the product is used, etc. etc.).

This product uses standby (sleep) mode to save battery power. When the product is not moving or there is no signal from the USB receiver, it will turn sleep-mode on, to save battery power.

Make sure that when the battery is draining very fast, that there is no signal still going from the computer to the product, when the product is not used.  Some computers continuously power their USB-ports, even when the computer itself is switched off. You can check this in the Power Management settings of the USB-port.

Le consiglio di chiedere la sostituzione dell'articolo direttamente dal rivenditore.

Nel caso in cui il prodotto sia difettoso, è possibile restituirlo al rivenditore insieme a una descrizione del tipo di malfunzionamento, alla prova d''acquisto e a tutti gli accessori.
Se il prodotto è ancora in garanzia, riceverete un prodotto sostitutivo (se disponibile) dal rivenditore.
Condizioni di garanzia:
https://www.trust.com/support/warranty