Webcam Ultra HD 4K

La webcam funziona con la funzionalità integrata del computer.

Installare:

- Collega la webcam al computer
- Assicurati che la webcam (e il suo microfono) possano essere utilizzati dalle applicazioni nelle Impostazioni sulla privacy
- Impostare sia la webcam che il suo microfono come dispositivo di input e output audio predefinito sul computer.
- Quando si utilizza la webcam con un'applicazione come Skype / Teams / Zoom, è necessario impostare la webcam e il relativo microfono come dispositivo audio predefinito anche nelle impostazioni di tale applicazione.
- Quando utilizzi un'applicazione basata su browser, come Meet, assicurati che anche il browser abbia accesso alla webcam (e al microfono) tramite le impostazioni del browser
- La webcam è pronta per l'uso.

Come abilitare webcam / microfono su Windows:

1. Aprire Impostazioni premendo il tasto di scelta rapida Windows + I o facendo clic sull'icona Impostazioni dal menu Start.
2. Nella finestra Impostazioni, fare clic su Privacy.
3. Fare clic su Fotocamera nel pannello di sinistra. Vedrai un'opzione che dice "Consenti alle app di accedere alla tua fotocamera". Fai scorrere l'interruttore su On. E seleziona le app che possono accedere alla tua fotocamera.
4. Fai clic su Microfono nel pannello di sinistra e assicurati che l'opzione "Consenti alle app di accedere al tuo microfono". è anche attivato. E seleziona le app che possono accedere al tuo microfono.

Per ulteriori informazioni su fotocamera, microfono e privacy, consultare le informazioni di supporto Microsoft estese disponibili all'indirizzo https://support.microsoft.com.

Per questo prodotto non sono necessari driver.
Basta collegarlo e dovrebbe funzionare immediatamente.

You can use various webcam and video conferencing software with our webcams, such as the most common programs:

- Zoom Meetings: https://support.zoom.us/hc/en-us

- Microsoft Teams: https://support.microsoft.com/en-us/teams

- Google Meet: https://support.google.com/meet#topic=7306097

- Skype: https://support.skype.com/en/skype/all/

Questa è un'impostazione di Windows.
In Windows 10, usa la pagina Privacy per scegliere quali app possono usare una particolare funzionalità. Seleziona Start> Impostazioni> Privacy. Seleziona l'app e scegli quali autorizzazioni dell'app sono attivate o disattivate.

- Assicurati che la webcam sia stata installata correttamente
- Quando si utilizza Windows 10: assicurarsi che la webcam (e se applicabile, il suo microfono) sia consentito nelle impostazioni di privacy per essere utilizzata dall'applicazione
- Per utilizzare la webcam con un programma, ti consigliamo di selezionare Trust webcam come dispositivo di registrazione video e audio predefinito nel menu di configurazione dal software con cui stai tentando di utilizzare la webcam.
- Per ulteriori informazioni, fare riferimento alle informazioni utente del software o contattare il produttore per la risoluzione dei problemi specifica, che di solito è disponibile tramite il sito Web del produttore.

Consigliamo di utilizzare l'app desktop Skype anziché la versione del browser.
Assicurati inoltre di scaricare questa app dal sito Web di Skype anziché dall'App Store di Windows.

Se la webcam non funziona, ti consigliamo di controllare le impostazioni della webcam sul computer, come ad esempio:
- Autorizzazioni dell'applicazione: menu Apple > Preferenze di Sistema > Sicurezza e privacy > Privacy
- Verifica se il Mac rileva la fotocamera: icona del menu Apple> Informazioni su questo Mac> scheda Panoramica> Rapporto di sistema> menu Informazioni di sistema> Hardware> Fotocamera.
- La fotocamera non funziona in un'applicazione specifica? Se la fotocamera funziona con altre applicazioni, prova a reimpostare il tempo di utilizzo delle applicazioni.
- Impostazioni antivirus

Controlla l'orientamento dell'immagine nell'applicazione con cui stai utilizzando la webcam. Questa impostazione è normale o speculare.

Si noti che in alcune applicazioni la "vista personale" (o l'anteprima) può essere visualizzata capovolta, ma gli altri partecipanti alla riunione la vedranno nel modo corretto.

I fattori che influiscono sul frame rate massimo (fps) della webcam includono il programma utilizzato, la quantità di luce nella stanza e la larghezza di banda disponibile. Assicurati di ottenere il miglior frame rate possibile registrando in condizioni di luce intensa e non eseguendo più dispositivi USB contemporaneamente sul computer.

Le consiglio di chiedere la sostituzione dell'articolo direttamente dal rivenditore.

Nel caso in cui il prodotto sia difettoso, è possibile restituirlo al rivenditore insieme a una descrizione del tipo di malfunzionamento, alla prova d''acquisto e a tutti gli accessori.
Se il prodotto è ancora in garanzia, riceverete un prodotto sostitutivo (se disponibile) dal rivenditore.
Condizioni di garanzia:
https://www.trust.com/support/warranty

Questo prodotto è stato sviluppato per essere utilizzato solo con i sistemi operativi Windows. Pertanto i driver o le istruzioni di installazione per altri sistemi operativi come Linux non sono disponibili. In effetti, l'uso di questo prodotto non è in alcun modo supportato con altri sistemi operativi, che non soddisfano le specifiche e i requisiti del nostro prodotto.

Riconosciamo che i prodotti progettati per un determinato dispositivo o sistema, a volte funzionano (parzialmente) su altri dispositivi o sistemi. Tuttavia, non testiamo, non garantiamo né supportiamo la compatibilità con altri dispositivi o sistemi, a meno che non sia espressamente dichiarato.