Chatpack

La webcam funziona con la funzionalità integrata del computer.

Installare:

- Collega la webcam al computer
- Assicurati che la webcam (e il suo microfono) possano essere utilizzati dalle applicazioni nelle Impostazioni sulla privacy
- Impostare sia la webcam che il suo microfono come dispositivo di input e output audio predefinito sul computer.
- Quando si utilizza la webcam con un'applicazione come Skype / Teams / Zoom, è necessario impostare la webcam e il relativo microfono come dispositivo audio predefinito anche nelle impostazioni di tale applicazione.
- Quando utilizzi un'applicazione basata su browser, come Meet, assicurati che anche il browser abbia accesso alla webcam (e al microfono) tramite le impostazioni del browser
- La webcam è pronta per l'uso.

This is a chatpack consisting of a webcam and a headset (with microphone).

The webcam is for the image, the headset is for the sound.

Check if the headset is connected to the correct audio connection(s) on your computer.
And that it is set as the default sound input and sound output device on your computer. 

Questa è un'impostazione di Windows.
In Windows 10, usa la pagina Privacy per scegliere quali app possono usare una particolare funzionalità. Seleziona Start> Impostazioni> Privacy. Seleziona l'app e scegli quali autorizzazioni dell'app sono attivate o disattivate.

- Assicurati che la webcam sia stata installata correttamente
- Quando si utilizza Windows 10: assicurarsi che la webcam (e se applicabile, il suo microfono) sia consentito nelle impostazioni di privacy per essere utilizzata dall'applicazione
- Per utilizzare la webcam con un programma, ti consigliamo di selezionare Trust webcam come dispositivo di registrazione video e audio predefinito nel menu di configurazione dal software con cui stai tentando di utilizzare la webcam.
- Per ulteriori informazioni, fare riferimento alle informazioni utente del software o contattare il produttore per la risoluzione dei problemi specifica, che di solito è disponibile tramite il sito Web del produttore.

Consigliamo di utilizzare l'app desktop Skype anziché la versione del browser.
Assicurati inoltre di scaricare questa app dal sito Web di Skype anziché dall'App Store di Windows.

Controlla l'orientamento dell'immagine nell'applicazione con cui stai utilizzando la webcam. Questa impostazione è normale o speculare.

Si noti che in alcune applicazioni la "vista personale" (o l'anteprima) può essere visualizzata capovolta, ma gli altri partecipanti alla riunione la vedranno nel modo corretto.

Si consiglia di verificare quanto segue:
- Impostazioni di privacy del microfono: controlla se il microfono consente alle app di accedere al microfono
- Dispositivo predefinito: controlla se il microfono è stato selezionato come dispositivo di ingresso audio predefinito sul computer
- Windows Update: controlla se Windows è aggiornato tramite Windows Update
- Prova il prodotto su un altro dispositivo, il microfono funziona su un altro dispositivo?

Le consiglio di chiedere la sostituzione dell'articolo direttamente dal rivenditore.

Nel caso in cui il prodotto sia difettoso, è possibile restituirlo al rivenditore insieme a una descrizione del tipo di malfunzionamento, alla prova d''acquisto e a tutti gli accessori.
Se il prodotto è ancora in garanzia, riceverete un prodotto sostitutivo (se disponibile) dal rivenditore.
Condizioni di garanzia:
https://www.trust.com/support/warranty