Casque sans fil Bluetooth

Les smartphones et tablettes modernes ne devraient pas nécessiter de code PIN pour connecter le produit, mais s'ils le font, utilisez le code PIN 0000.

• Assurez-vous que le périphérique soit réglé en "mode actif/pairage". A cet effet, reportez-vous au manuel du périphérique en question.
• Assurez-vous que le périphérique soit à proximité de votre ordinateur.
• Réalisez la connexion comme décrit dans le manuel de votre adaptateur Bluetooth.

Remarque : il se peut que certains périphériques, tels que casques et souris, ne soient actifs que pendant un court laps de temps. Par conséquent, connectez-les rapidement !

Suivez attentivement les instructions du manuel.
- Mettez d'abord l'enceinte ou le casque en mode appairage.
- Ensuite, allez dans les paramètres Bluetooth de votre téléphone/tablette et sélectionnez le bon nom dans la liste des appareils détectés.

Si votre produit Bluetooth figure déjà dans la liste des appareils Bluetooth de votre téléphone, mais que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, supprimez-le de la liste et associez-le à nouveau.

Sur les smartphones Android, vous devrez peut-être redémarrer votre téléphone après avoir supprimé le périphérique Bluetooth de la liste.

Le produit de votre liste d'appareils Bluetooth peut provenir d'un produit physiquement différent (même s'il porte le même nom Bluetooth).

Supprimez le produit de la liste des appareils Bluetooth connectés sur votre téléphone/tablette/ordinateur et associez-le à nouveau.

Sur les smartphones Android, vous devrez peut-être redémarrer votre téléphone après avoir supprimé le périphérique Bluetooth de la liste.

Vérifiez d'abord si le volume n'est pas réglé très bas. Vérifiez le réglage du volume sur le téléphone/tablette/ordinateur ET sur le haut-parleur/casque.

Assurez-vous que le haut-parleur/le casque figure dans la liste des appareils Bluetooth sur votre téléphone/tablette et que l'état est affiché comme « Connecté ».

Assurez-vous que la batterie est chargée correctement. Lorsque la batterie est presque vide, la qualité sonore peut être affectée.

Assurez-vous que le téléphone/tablette/ordinateur est à portée du produit Bluetooth.

La portée sans fil maximale est de 10 mètres, mais cela sera affecté par les objets de votre environnement (en particulier la construction de votre maison) et l'état de la batterie.

Augmentez le volume sur le téléphone/tablette/ordinateur ainsi que sur le haut-parleur/casque.

Notez que sur les ordinateurs, il peut y avoir plusieurs réglages de volume, à la fois dans la configuration de l'appareil, ainsi que dans le logiciel.

Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.

En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty

À partir d'iOS 11.2, lorsque vous utilisez un casque Bluetooth et recevez un appel téléphonique, le bouton que vous utilisez pour prendre l'appel téléphonique détermine quel appareil est utilisé pour l'audio.

Si vous décrochez l'appel téléphonique avec le bouton vert sur l'écran de l'iPhone, alors tout l'audio sera géré par le microphone et le haut-parleur de l'iPhone (et non avec un appareil Bluetooth connecté).

Si vous prenez l'appel avec le bouton de prise d'appel sur l'appareil Bluetooth (casque ou haut-parleur), alors tout l'audio sera géré par l'appareil Bluetooth.

Si la personne qui vous appelle ne vous entend pas – ou inversement – ​​il est possible que vous ayez décroché le téléphone avec un appareil et que vous parliez via un autre.

Utilisez l'icône audio sur l'écran de l'iPhone pendant l'appel téléphonique pour changer le périphérique audio.