Design Grafik-Tablet

To properly install the tablet, please follow these steps:

• Remove all drivers for this device and all similar devices previously installed on your computer.
• Be sure that your system is up to date (www.windowsupdate.com).
• Unplug the tablet and restart your system.
• Download and install the latest drivers from the website
• Connect the tablet directly to a properly working USB port without using a hub or an extension cable.
• Windows should automatically recognize the device.
• When the driver is properly installed the tablet icon will appear in the taskbar.
• Check in Device Manager* if the tablet is correctly installed without any remarks.

*To find Device Manager refer to the Microsoft Windows Help Function.

Führen Sie die in unserem Tablett-Leitfaden beschriebenen Schritte aus.

• In den meisten Zeichenprogrammen ist Stiftdruck/-neigung nach der Installation des Treibers aktiviert.
• Falls der Stiftdruck immer noch nicht erkannt wird, konsultieren Sie die Dokumentation der Anwendung.

Das Tablett sollte im „Tablet-PC-Modus“ sein.

• Um das zu erreichen, tippen Sie mit dem Stift auf die Shortcut-Zelle „Tablet PC Mode on/off“. Versuchen Sie nun erneut, im Zweischirmmodus zu arbeiten.

Wenn Sie einen neuen oder zusätzlichen Stift / Stiftspitze benötigen, wenden Sie sich über die Support- / Ersatzteiloption auf der Produktseite an unser Support-Team. Geben Sie so viele Details wie möglich an, z. B. Kaufdatum und Adressdaten. Je mehr Informationen Sie eingeben, desto schneller kann das Team Ihre Anfrage bearbeiten und desto eher werden Sie von unserem Team hören.

We always try to keep our products functional for as long as possible. As a result of the quick succession of developments in this sector and the advanced age of the product, we are no longer able to keep it compatible with the frequent releases of new Windows 10 updates. One of which has resulted in this error message, that indicates that the system is preventing you from running an installation (.exe) file, such as a hardware driver.

This product isn't supported on Windows 10 due to its advanced age. Therefore there are no new driver updates available. Nor can we provide information on removing this error message. There are various solutions for this message posted on the internet, including in the Microsoft forum. Please note that these solutions are not official, as there is no driver update available and therefore are not supported, nor is proper functioning guaranteed.

Für einen Garantieumtausch wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das defekte Gerät gekauft haben, da Sie mit diesem Händler einen Kaufvertrag abgeschlossen haben. Der Händler wird Ihnen gerne, sofern eine gültige Garantie zu diesem Gerät vorliegt, dieses Gerät umtauschen oder kreditieren.

Senden oder bringen Sie das Produkt im Falle eines Defekts mit einer Erläuterung des Defekts, dem Kaufbeleg und allem Zubehör zur Verkaufsstelle zurück.
Innerhalb der Garantiefrist stellt die Verkaufsstelle Ihnen ein vergleichbares Modell zur Verfügung, sofern dieses vorhanden ist.
Unsere Garantiebedingungen:
https://www.trust.com/support/warranty

Dieses Produkt wurde nur für die Verwendung mit Windows-Betriebssystemen entwickelt.

Daher sind keine Treiber oder Installationsanweisungen für andere Betriebssysteme wie Mac verfügbar.