Disponível atualmente
TW-350
Webcam Ultra HD 4K
Webcam Ultra HD 4K avançada com um campo de visão de 74° e dois microfones integrados
First impressions are only made once
With better depth perception, a higher-definition image, and vibrant colours, the TW-350 4K is all about what matters: showing you for you.
Recursos Principais
Be a pro – in 4K
Serious work calls for a serious webcam. With a 4K UHD image tailored to high-quality business calls, your colleagues won’t just hear what you have to say – they’ll see it.
Full auto
Let the lens do all the work with autofocus, keeping you crisp and clear – so you can keep your mind on the task at hand and seal the deal.
Talk the talk
A built-in stereo dual microphone captures high-quality audio, picking up clear sound from multiple directions. One webcam, one meeting room – no problem.
Accessories included
A tripod and attachable privacy shutter offer you control and stability. Plus, the included USB-A to USB-C adapter widens the webcam’s potential, making it compatible with most laptops and PCs.
product-specifications
Especificações
Features
Tripod included
Yes
Software
No
Size & Weight
Total weight
200 g
Weight of main unit
104 g
Depth of main product (in mm)
53 mm
Width of main product (in mm)
130 mm
Height of main product (in mm)
50 mm
Installation
Plug & play
Yes
Driver needed
No
Sensor
Sensor resolution
3840x2160
Connectivity
USB version
2.0
Cable length main cable
200 cm
Audio
Microphone built-in
Yes
Microphone type
dual
Imaging
Lens material
Standard
Max Framerate
30 fps
Still image resolution
3840x2160
Video resolution
3840x2160
Snapshot button
No
Diagonal Field of View
74 degrees
Automatic white balance
Yes
Autofocus
Yes
Focus type
auto focus
Privacy mode
Yes
Compatibility
Compatible Device Types
pc, laptop
Compatible Software Platforms
MacOS, Windows
Informação extra
Número do artigo
24422
Código EAN
8713439244229
Garantia
1 ano
Conteúdo da embalagem
Webcam
Tripé
Cabo USB
Filtro de privacidade
Adaptador USB-A para USB-C
Requisitos de sistema
Windows 7, 8 ou 10
Mac OS X (10.15 ou mais posterior)
Porta USB-C
Download
Download
drivers
Controladores
Versão 1.0 | Multilingue | Windows 10
19/05/2022
The firmware is to optimize for low light situations
Informações sobre conformidade
Versão 1.3 | Multilingue
Informações sobre conformidade
compliance
Declaração UE de conformidade (DoC)
Versão 1.0 | Multilingue
Declaração UE de conformidade (DoC)
faq
FAQ
Perguntas Frequentes (FAQ)
A webcam funciona com a funcionalidade integrada do computador.
Para instalar:
- Conecte a webcam ao computador
- Certifique-se de que a webcam (e seu microfone) sejam permitidos nas configurações de privacidade para serem usados pelos aplicativos
- Defina a webcam (e seu microfone) como entrada de som padrão e dispositivo de saída de som no computador.
- Ao usar a webcam com um aplicativo como Skype / Teams / Zoom, você também deve definir a webcam e seu microfone como dispositivo de som padrão nas configurações desse aplicativo.
- Ao usar um aplicativo baseado em navegador, como o Meet, certifique-se de que o navegador também tenha acesso à webcam (e ao microfone) por meio das configurações do navegador
- A webcam está pronta para uso.
Como ativar a webcam / microfone no Windows:
1. Abra as Configurações pressionando a tecla de atalho Windows + I ou clicando no ícone Configurações no menu Iniciar.
2. Na janela Configurações, clique em Privacidade.
3. Clique em Câmera no painel esquerdo. Você verá uma opção que diz "Permitir que os aplicativos acessem sua câmera". Deslize o botão de ativação. E selecione quais aplicativos podem acessar sua câmera.
4. Clique em Microfone no painel esquerdo e verifique a opção que diz “Permitir que os aplicativos acessem seu microfone”. também está ativado. E selecione quais aplicativos podem acessar seu microfone.
Para obter mais informações sobre a câmera, microfone e privacidade, consulte as informações estendidas de suporte da Microsoft disponíveis em https://support.microsoft.com.
Esta é uma configuração do Windows.
No Windows 10, use a página Privacidade para escolher quais aplicativos podem usar um determinado recurso. Selecione Iniciar> Configurações> Privacidade. Selecione o aplicativo e escolha quais permissões de aplicativo estão ativadas ou desativadas.
- Certifique-se de que a webcam foi instalada corretamente
- Ao usar o Windows 10: Certifique-se de que a webcam (e se aplicável, seu microfone) são permitidos nas configurações de privacidade para serem usados pelo aplicativo
- Para usar a webcam com um programa, recomendamos que você selecione a webcam Trust como o dispositivo padrão de gravação de vídeo e áudio no menu de configuração do software com o qual está tentando usar a webcam.
- Para obter mais informações, consulte as informações do usuário do software ou entre em contato com o fabricante para solução de problemas específica, que geralmente está disponível através do site do fabricante.
Verifique a orientação da imagem no aplicativo com o qual você está usando a webcam. Essa configuração é normal ou espelhada.
Observe que em alguns aplicativos de reunião, a "imagem local" (ou visualização) pode ser invertida, mas os outros participantes da reunião verão da maneira correta.
Os fatores que afetam a taxa de quadros máxima da webcam (fps) incluem o programa usado, a quantidade de luz na sala e a largura de banda disponível. Certifique-se de obter a melhor taxa de quadros possível gravando em condições de iluminação intensa e não executando vários dispositivos USB simultaneamente no computador.
Infelizmente, não temos centros de serviço para consertar produtos.
Um produto com defeito deve ser substituído no ponto de venda durante o período de garantia.
Oferecemos uma garantia de 'devolução ao revendedor' para nossos produtos. Em caso de defeito, você pode devolver o produto ao revendedor com a descrição da falha, comprovante de compra e todos os acessórios. Durante o período de garantia, você receberá um produto de substituição do varejista, se disponível. Para todas as condições de garantia, você pode consultar: https://www.trust.com/support/warranty
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