Souris sans fil

Pour installer la souris :

- Faites glisser le couvercle du bas de la souris pour retirer le récepteur USB.
- Placez une batterie pleine dans le compartiment à batterie et fermez le compartiment.
- Connectez le récepteur USB à l'ordinateur sans utiliser de concentrateur ou de câble d'extension.
- Si la souris a un bouton marche/arrêt sous la souris, basculez le bouton sur ON.
- L'ordinateur reconnaîtra la souris et installera le pilote intégré. Cela peut prendre quelques instants.
- Appuyez sur le bouton gauche de la souris et déplacez la souris, la souris est prête à l'emploi.

Ce produit ne nécessite pas de pilotes pour fonctionner.
Il suffit de connecter le produit pour le faire fonctionner.

Il existe différentes versions de cette souris. Ceci est visible dans la notation derrière le numéro d'article sur l'étiquette sous la souris.

Seules les versions -11 et ultérieures de cette souris disposent du bouton marche/arrêt.

Les versions jusqu'à -10 ne disposent pas de bouton marche/arrêt. Ces versions ont l'option d'économie d'énergie et ne nécessitent donc pas d'éteindre la souris, car elles s'éteindront automatiquement pour économiser la batterie.

Vous insérez la batterie sous la souris.

1. Retournez la souris sur le dos.

2. Faites glisser la partie inférieure de la souris en appuyant légèrement vers le bas lorsque vous faites glisser vers le bas.

3. Insérez la batterie dans la souris.

4. Faites glisser la partie inférieure sur la souris en appuyant légèrement vers le bas lorsque vous faites glisser vers le haut.

Cette souris utilise le mode veille (veille) pour économiser la batterie.
Il n'est pas nécessaire de l'éteindre.
Lorsque la souris ne bouge pas ou qu'il n'y a pas de signal du récepteur USB, elle active le mode veille pour économiser la batterie.
Pour le stockage ou les voyages, nous suggérons de retirer les piles.

Selon la version de votre souris, le récepteur est stocké soit à l'intérieur du produit (en bas) lui-même, soit à l'intérieur du compartiment à piles de la souris.

Il n'est pas possible de fournir un récepteur de remplacement pour ce produit.
Cela est dû au fait que pendant la production, le produit et le récepteur reçoivent un code unique, de sorte que le produit ne peut communiquer qu'avec le récepteur d'origine fourni.

It appears that the mouse is not properly paired with the receiver. To pair the receiver:
- Disconnect receiver from PC
- Press both the right and middle mouse buttons for two seconds
- After pressing the buttons, connect the receiver to the PC while the mouse is within 10 cm of the receiver.
- The mouse should now connect to the receiver.

Téléchargez le  dans la section Téléchargements et suivez les instructions de l'addendum (disponible en téléchargement dans la section Téléchargements) pour résoudre le problème.

Pour installer le mousefix :

1) Connectez votre souris à l'ordinateur

2) Si vous avez téléchargé le fichier zip ou rar, extrayez le logiciel

3) Ouvrez le dossier  

4) Ouvrez le

5) Allez avec le pointeur de la souris sur la fenêtre et cliquez dessus

6) Si vous voyez la fenêtre après avoir terminé, votre souris est reconnectée et devrait fonctionner normalement

7) Fermez le logiciel

Remarque pour les utilisateurs de Mac : le correctif de la souris n'est pas disponible dans une version Mac. Cependant, lorsque vous utilisez le mousefix sur un PC Windows pour votre souris, votre souris fonctionnera à nouveau correctement sur un ordinateur Mac.

Lorsque vous recevez le message , nous vous conseillons de mettre à jour l'ordinateur via Windows Update. Réinstallez ensuite le logiciel.

Si l'exécution de la mise à jour Windows ne résout pas le problème, nous vous demandons d'exécuter le logiciel Mousefix sur un autre ordinateur, de préférence avec un système d'exploitation différent.
Lorsque vous exécutez Mousefix sur l'autre ordinateur, la souris fonctionnera également normalement sur votre ordinateur.

Tout d'abord, nous vous conseillons de vérifier s'il s'agit d'un problème logiciel ou s'il y a un problème avec le matériel. Pour tester cela, vous pouvez soit brancher la souris (avec des piles neuves) sur un autre ordinateur, soit brancher une autre souris sur l'ordinateur.

S'il s'agit d'un problème logiciel, nous vous conseillons de :
- Vérifiez si le simple clic est activé
- Vérifiez si la vitesse du double-clic est trop faible
- Réinstallez le pilote de souris en supprimant le pilote de souris actuel et laissez Windows le réinstaller. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et choisissez Gestionnaire de périphériques. Développez la catégorie Souris et autres périphériques de pointage et cliquez avec le bouton droit de la souris. Choisissez Désinstaller l'appareil, puis redémarrez votre PC.

• Essayez d’utiliser la souris sur une surface différente ou utilisez un tapis de souris.
• Nettoyez le capteur situé en dessous de la souris avec un chiffon sec.
• Améliorez les performances sans fil. 

Veuillez installer la souris comme suit:

• Assurez-vous que votre ordinateur est à jour via windowsupdate.com
• Assurez-vous que les ports USB sont à jour en téléchargeant et en installant les derniers pilotes USB à partir du site Web du fabricant de l'ordinateur.
• Supprimez toutes les erreurs du Gestionnaire de périphériques.
• Retirez le récepteur USB
• Redémarrer le PC
• Vérifiez que la batterie est pleine. En cas de doute, utilisez une nouvelle batterie.
• Une fois l'ordinateur complètement redémarré, connectez le récepteur USB à l'ordinateur sans utiliser de concentrateur ou de rallonge.
• L'ordinateur reconnaîtra la souris et installera le pilote intégré. Cela peut prendre quelques instants.
• Appuyez sur le bouton gauche de la souris, la souris est prête à l'emploi.

Si l'erreur persiste, testez la souris (récepteur) sur un autre port USB et sur un autre ordinateur.

Battery life depends on many variables including usage, quality of batteries and environmental factors (such as distance to receiver, nearby metallic objects, surface on which the product is used, etc. etc.).

This product uses standby (sleep) mode to save battery power. When the product is not moving or there is no signal from the USB receiver, it will turn sleep-mode on, to save battery power.

Make sure that when the battery is draining very fast, that there is no signal still going from the computer to the product, when the product is not used.  Some computers continuously power their USB-ports, even when the computer itself is switched off. You can check this in the Power Management settings of the USB-port.

Nos produits sont conçus pour avoir une utilisation longue et fiable. Si votre produit ne fonctionne pas bien et s'il est encore hors garantie, vous devrais contacter le magasin avec votre preuve d'achat et le faire remplacer.

En cas de défaut, restituez le produit au revendeur en exposant le défaut et en remettant la preuve d'achat et tous les accessoires.
Pendant la période de garantie, le revendeur vous remettra un produit de remplacement, si celui-ci est disponible.
Conditions de garantie:
https://www.trust.com/support/warranty