Avanzada webcam 4K Ultra HD con un campo de visión de 74° y dos micrófonos integrados
Con una mejor percepción de la profundidad, una imagen de mayor definición y colores vibrantes, el TW-350 4K se centra en lo que más importa: mostrar lo mejor de ti.
El trabajo serio requiere una cámara web seria. Con una imagen 4K UHD adaptada a las llamadas de negocios de alta calidad, tus colegas no solo escucharán lo que tienes que decir, también lo verán.
Deja que el objetivo haga todo el trabajo con el enfoque automático, manteniéndote nítido y claro, para que puedas concentrarte en la tarea que tienes entre manos y cerrar el trato.
Un micrófono dual estéreo integrado capta el audio de alta calidad, recogiendo un sonido claro desde múltiples direcciones. Una cámara web, una sala de reuniones: no hay problema.
Un trípode y un obturador de privacidad acoplable te ofrecen control y estabilidad. Además, el adaptador de USB-A a USB-C incluido amplía el potencial de la cámara web y la convierte en compatible con la mayoría de portátiles y PC.
Webcam
Trípode
Cable USB
Filtro de privacidad
Adaptador USB-A a USB-C
Windows 10, 11
Mac OS X (10.15 o superior)
Puerto USB-C
Versión 1.0 | Varios idiomas | Windows 10
19/05/2022
The firmware is to optimize for low light situations
Versión 1.3 | Varios idiomas
Información de conformidad
Versión 1.0 | Varios idiomas
Declaración UE de conformidad
La cámara web funciona con la funcionalidad incorporada de la computadora.
Instalar:
- Conecte la cámara web a la computadora
- Asegúrese de que la cámara web (y su micrófono) puedan ser utilizados por las aplicaciones en la Configuración de privacidad
- Configure la cámara web y su micrófono como el dispositivo de entrada y salida de sonido predeterminado en la computadora.
- Cuando utiliza la cámara web con una aplicación como Skype / Teams / Zoom, también debe configurar la cámara web y su micrófono como dispositivo de sonido predeterminado en la configuración de esa aplicación.
- Cuando utilice una aplicación basada en navegador, como Meet, asegúrese de que el navegador también tenga acceso a la cámara web y al micrófono a través de la configuración del navegador
- La cámara web está lista para usar.
Cómo habilitar la cámara web / micrófono en Windows:
1. Abra Configuración presionando la tecla de acceso directo de Windows + I o haciendo clic en el icono Configuración del menú Inicio.
2. En la ventana Configuración, haga clic en Privacidad.
3. Haga clic en Cámara en el panel izquierdo. Verás una opción que dice "Permitir que las aplicaciones accedan a tu cámara". Desliza el botón de encendido. Y seleccione qué aplicaciones pueden acceder a su cámara.
4. Haga clic en Micrófono en el panel izquierdo y asegúrese de que la opción que dice "Permitir que las aplicaciones accedan a su micrófono". también está activado. Y seleccione qué aplicaciones pueden acceder a su micrófono.
Para obtener más información sobre la cámara, el micrófono y la privacidad, consulte la información de soporte extendido de Microsoft disponible en https://support.microsoft.com.
Esta es una configuración de Windows.
En Windows 10, use la página Privacidad para elegir qué aplicaciones pueden usar una función en particular. Seleccione Inicio> Configuración> Privacidad. Seleccione la aplicación y elija qué permisos de la aplicación están activados o desactivados.
- Asegúrese de que la cámara web se haya instalado correctamente
- Al usar Windows 10: asegúrese de que la cámara web (y, si corresponde, su micrófono) esté permitida en la configuración de privacidad para ser utilizada por la aplicación
- Para utilizar la cámara web con un programa, le recomendamos que seleccione la cámara web Trust como dispositivo predeterminado de grabación de vídeo y audio en el menú de configuración del software con el que está intentando utilizar la cámara web.
- Para obtener más información, consulte la información del usuario del software o comuníquese con el fabricante para la solución de problemas específicos, que generalmente está disponible a través del sitio web del fabricante.
Verifique la orientación de la imagen en la aplicación con la que está utilizando la cámara web. Esta configuración es normal o reflejada.
Tenga en cuenta que en algunas aplicaciones la "vista propia" (o vista previa) puede mostrarse invertida, pero los otros participantes en la reunión la verán de la manera correcta.
Los factores que afectan la velocidad de fotogramas máxima de la cámara web (fps) incluyen el programa que se utiliza, la cantidad de luz en la habitación y el ancho de banda disponible. Asegúrese de obtener la mejor velocidad de fotogramas posible grabando en condiciones de iluminación brillante y no ejecutando varios dispositivos USB simultáneamente en la computadora.
Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.
En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty
Por favor, consulte primero nuestras Preguntas frecuentes, es probable que encuentre la respuesta allí.
¿No pudo encontrar la respuesta en las preguntas frecuentes? Complete el formulario a continuación con la mayor cantidad de información posible y uno de nuestro personal del servicio de asistencia responderá lo antes posible. Nuestros mensajes son contestados en el orden en que son recibidos.
Después de enviar el formulario, aparecerá un mensaje de confirmación con su número de referencia. Esta confirmación también se ha enviado a su dirección de correo electrónico al mismo tiempo. Si no ha recibido este mensaje, revise su carpeta de correo no deseado. Si tampoco puede encontrar la confirmación allí, envíe el formulario nuevamente con su dirección de correo electrónico correcta.