Compacto juego de auriculares supraaurales USB con suaves almohadillas y diadema ajustable
El juego de auriculares HS-200 es compacto y cómodo, con almohadillas suaves de polipiel y un aspecto profesional y sutil, para poder trabajar durante horas.
La diadema ajustable te permite adaptar los auriculares y seguir trabajando de forma productiva, eficiente y cómoda durante esas largas (y aburridas) reuniones.
Un micrófono ajustable con una calidad nítida de audio y voz digitales garantiza que tus ideas se transmitan a la perfección, independientemente del lugar de trabajo.
Un cable de 1,8 m proporciona libertad de movimientos, mientras que los controles integrados en el cable permiten ajustar fácilmente el volumen y silenciar el micrófono. Además, la función plug-and-play sirve de ayuda para conectarse al instante con los compañeros.
Auriculares
Manual del usuario
Windows 10, 11
macOS 10.15, 11, 12
Puerto USB
Versión 1.0 | Varios idiomas
Declaración UE de conformidad
- Asegúrese de que su sistema esté actualizado
- Desenchufe los auriculares y reinicie el sistema.
- Cuando su sistema se haya cargado por completo, conecte el dispositivo directamente al puerto USB sin usar un concentrador o un cable de extensión.
- Compruebe en el Administrador de dispositivos si el producto está instalado correctamente o si se informa de algún mensaje de error.
- En Windows 10: Verifique que el micrófono de los auriculares pueda ser utilizado por aplicaciones en la Configuración de privacidad del micrófono.
- Cuando el sistema reconoce el dispositivo, debe configurarlo como dispositivo predeterminado para la entrada y salida de sonido en la Configuración de sonido.
- Si el auricular incluye un control remoto en línea, asegúrese de que los controles del control remoto, como el volumen del auricular y / o el silencio del micrófono, estén configurados correctamente.
- El auricular está listo para usarse.
Si el volumen del micrófono es demasiado bajo, asegúrese de que la opción AGC esté activada en Windows.
Puede realizar esto siguiendo estas instrucciones:
Windows 10:
Acceda a Configuración, Sistema y haga clic en la pestaña Sonido en la izquierda. Tras esto, busque el título “Opciones de configuración relacionadas” y haga clic en “Panel de control de Sonido”.
En la ventana emergente, acceda a la pestaña Grabar, pulse una vez sobre el micrófono que utilice y haga clic sobre Propiedades en la parte inferior de la ventana.
A continuación, acceda a la pestaña etiquetada Personalizar, marque la casilla AGC y pulse Aplicar.
Windows 11:
Acceda a Configuración, Sonidos, desplácese a la parte inferior de la página y pulse “Más ajustes de sonido”.
En la ventana emergente, acceda a la pestaña Grabar, pulse una vez sobre el micrófono que utilice y haga clic sobre Propiedades en la parte inferior de la ventana.
A continuación, acceda a la pestaña etiquetada Personalizar, marque la casilla AGC y pulse Aplicar.
Si tiene problemas de audio en su computadora Dell, asegúrese de instalar los controladores de audio más recientes para su computadora desde el sitio web de Dell en https://www.dell.com/support/home/en-us?app=drivers
Una vez que haya instalado el software y los controladores de Dell para su computadora, configure el software correctamente para activar los dispositivos de audio:
1. Vaya al menú Inicio de Windows y abra el software Dell Optimizer.
2. Haga clic en el botón Audio.
3. Mueva el interruptor a HABILITADO.
4. Active las NOTIFICACIONES.
5. Desactive la página Audio y cierre la aplicación.
6. Cuando conecte el micrófono, los auriculares o los auriculares, el Optimizador notificará que hay un dispositivo conectado al puerto de audio. Seleccione el dispositivo correcto que está conectado en el menú de opciones del Optimizador.
Si esto no resuelve su problema, comuníquese con el soporte de Dell o con el administrador del sistema.
Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.
En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty
Por favor, consulte primero nuestras Preguntas frecuentes, es probable que encuentre la respuesta allí.
¿No pudo encontrar la respuesta en las preguntas frecuentes? Complete el formulario a continuación con la mayor cantidad de información posible y uno de nuestro personal del servicio de asistencia responderá lo antes posible. Nuestros mensajes son contestados en el orden en que son recibidos.
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