Batería externa rápida y de alta capacidad para hasta 92 horas adicionales de funcionamiento de dispositivos (20 000 mAh)
Los días de las baterías de teléfono agotadas han llegado a su fin. De carga rápida y con una capacidad extraalta, la batería externa Trust Primo de 20 000 mAh es la mejor fuente de electricidad cuando uno se está desplazando. Totalmente compatible con puertos USB-A o USB-C y la capacidad para cargar tres dispositivos simultáneamente, garantiza la conexión en cualquier lugar y en cualquier momento.
La batería externa Trust Primo de 20 000 mAh es rápida e inteligente: ofrece automáticamente la potencia máxima para los dispositivos**. Además, la batería externa se puede recargar rápidamente con el cable micro-USB incluido o a través del puerto USB-C. El indicador de nivel LED inteligente de la batería externa permite saber cuándo es el momento de recargar.
**Carga rápida a máxima velocidad mediante USB-C (15 W) o USB-A (10 W). La velocidad de carga varía de un dispositivo a otro
Batería externa
Cable de carga micro-USB
Manual del usuario
Cargador USB para cargar la batería externa
Versión 2.0 | Varios idiomas
Información de conformidad
Versión 1.0 | Varios idiomas
Declaración UE de conformidad
Siempre recomendamos cargar completamente la batería externa por primera vez.
El tiempo para una carga completa depende de la capacidad del banco de energía, la energía restante en el banco de energía y la fuente de alimentación.
Consulte el manual rápido para conocer el tiempo de carga estimado para el primer uso.
Si su dispositivo está en uso activo durante el proceso de carga, el rendimiento de la carga puede alargarse.
You charge the powerbank via a USB-charger that is connected to a wall power outlet.
The indication LED will start blinking when the battery is charging.
The upper indicator will also flash as long as the battery is charging.
The LED's show the status of the charge as well:
En general, todos nuestros powerbanks son aptos para viajes aéreos, ya que confirman los requisitos generales de una capacidad inferior a 100 Wh (vatios hora) y 2 gramos de litio, siempre y cuando guarde el powerbank en el equipaje de mano / de mano. (y no en el equipaje facturado) y declarar el powerbank en la aduana.
Sin embargo, los requisitos dependen del aeropuerto desde el que viaja y de la aerolínea con la que viaja. Recomendamos que siempre se registre en persona con la aerolínea, ya sea llamando o charlando, antes de viajar para obtener más información.
Para determinar Wh: (mAh x 3.7V) / 1000
Por ejemplo, una batería externa de 20.000 mAh sería (20000 x 3,7) / 1000 = 74 vatios-hora.
Este es el botón para activar el indicador de nivel de batería (= LED en el banco de energía).
- 1 led> 25% cargado
- 2 leds> 50% cargados
- 3 leds> 75% cargados
- 4 leds> 100% cargados
It can take 12-24 hours for a full charge, depending on the charger used.
Este banco de energía no es compatible con esta función de carga de transferencia.
Las baterías portátiles que tienen una salida de 10W o 2A pueden cargar tabletas.
Si la batería portátil tiene una salida de 5W o 1A, puede cargar teléfonos inteligentes pero no tabletas (excepto iPad mini).
Esto depende de la capacidad de la batería (mAh) de su teléfono y la antigüedad de la batería.
Cuanto mayor sea la capacidad de la batería, es más probable que pueda cargar su teléfono inteligente por completo, o incluso varias veces.
Aunque puede utilizar el mismo método de carga, el tiempo de carga puede diferir debido al entorno, la temperatura, el flujo de energía, etc.
Por lo general, una batería externa con un mantenimiento adecuado puede retener hasta un 80-90% de su capacidad original con 500 ciclos de carga y descarga.
(cargar y luego descargar = 1 ciclo, independientemente de si lo carga / descarga parcial o totalmente).
Cuando su batería externa no se esté cargando, intente lo siguiente:
- Utilice otros cables de carga
- Utilice otro cargador USB
- Utilice otra toma de corriente
Cargue el banco de energía en un lugar fresco, conectado a un cargador USB de buena calidad que vaya a la toma de corriente. Luego, déjelo cargar durante al menos 8 horas.
Cuando su batería externa no se enciende, verifique lo siguiente:
- Es posible que su batería externa esté completamente agotada. Cargue su batería externa. El indicador comenzará a parpadear cuando la batería externa reciba suficiente energía.
- Es posible que su powerbank haya entrado en modo de suspensión. El banco de energía cortará automáticamente la energía y entrará en modo de suspensión cuando detecte la posibilidad de sobrecarga / descarga excesiva / cortocircuito. A veces, esto se debe a un problema de cable defectuoso. Active el powerbank "durmiente" cargándolo con un cable en buen estado.
Si su banco de energía no puede cargar su teléfono, verifique lo siguiente:
- Compruebe si la capacidad de la batería externa es adecuada para su teléfono.
- Es posible que algunos cables de teléfonos inteligentes no sean compatibles con una batería externa debido al diseño diferente del chipset del cable. Recomendamos utilizar el cable y el conector diseñados para la batería externa.
Puede realizar algunas pruebas sencillas para identificar el problema.
Si la batería externa no puede cargar el dispositivo, asegúrese de que esté completamente recargada.
Si la batería externa está cargada, lo más probable es que el problema esté en el cable.
Puede intentar usar otro cable para cargar su dispositivo.
Si aún no funciona, el problema podría estar en el propio banco de energía.
- Generalmente, una batería externa en buen estado puede retener hasta un 80-90% de su capacidad original. Verifique la capacidad original de la batería de su dispositivo y la capacidad del banco de energía.
- La cantidad de veces que una batería externa puede cargar su dispositivo depende de la capacidad tanto de la batería externa como del dispositivo.
- Es mej
Es normal que el cargador y el dispositivo se calienten durante la carga y descarga.
Pueden calentarse aún más si usa su dispositivo mientras se carga.
Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.
En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty
Para obtener el mejor rendimiento, use el cable incluido del banco de energía o el cable original de su dispositivo (teléfono / tableta / etc.).
A algunos cables les faltan cables en el interior, lo que limita la potencia máxima que se puede transferir, por lo que la carga es más lenta o no funciona en absoluto.
Por favor, consulte primero nuestras Preguntas frecuentes, es probable que encuentre la respuesta allí.
¿No pudo encontrar la respuesta en las preguntas frecuentes? Complete el formulario a continuación con la mayor cantidad de información posible y uno de nuestro personal del servicio de asistencia responderá lo antes posible. Nuestros mensajes son contestados en el orden en que son recibidos.
Después de enviar el formulario, aparecerá un mensaje de confirmación con su número de referencia. Esta confirmación también se ha enviado a su dirección de correo electrónico al mismo tiempo. Si no ha recibido este mensaje, revise su carpeta de correo no deseado. Si tampoco puede encontrar la confirmación allí, envíe el formulario nuevamente con su dirección de correo electrónico correcta.