Este producto no está disponible en el surtido actual de Trust.
Flex
Tableta de diseño flexible
Tableta de diseño ultrafina y compacta con lápiz óptico inalámbrico ergonómico incluido
Opciones de soporte
product-specifications
Especificaciones
General
Pen stand
no
Number of pen tips
2
Replaceable pen tips
yes
Touch supported
no
Features
Programmable hot cells
no
Software
yes
Size & Weight
Total weight
199 g
Depth of main product (in mm)
9 mm
Width of main product (in mm)
188 mm
Height of main product (in mm)
198 mm
Installation
Driver needed
no
Sensor
Polling rate
133Hz
Control
Left-right handed use
right-handed, left-handed
Controls
no
Number of buttons
0
Programmable buttons
yes
Active area
Width (inch)
5.5 "
Length (inch)
4 "
Pressure sensitivity levels
1024 levels
Tablet resolution
2500 LPI
Connectivity
Connection type
wired
USB version
2.0
Cable length main cable
120 cm
Power
Battery-powered pen
yes
Batteries included
yes
Rechargeable battery
no
Battery type (AA, AAA, etc.)
AAA
Graphic tablet
Tablet Height (mm)
198 mm
Tablet Width (mm)
188 mm
Tablet Depth (mm)
9 mm
Tablet Weight (gr)
143 gr
Pen Height (mm)
144 mm
Pen Width (mm)
21 mm
Pen Depth (mm)
22 mm
Pen Weight (gr)
22 gr
Compatibility
Compatible Device Types
pc, laptop
Compatible Software Platforms
Windows
Compatible Applications
Paint, Illustrator, inDesign, Photoshop
Información extra
Número de referencia
21259
Código EAN
8713439212594
Garantía
1 año
Contenido del paquete
Tableta
Lápiz óptico
2 puntas de lápiz adicionales
Cable USB
1 pila AAA
Manual del usuario
Requisitos del sistema
Windows 10, 8, 7
Puerto USB
35 MB de espacio libre en el disco duro
Software más reciente descargable desde www.trust.com/21259
faq
FAQ
Preguntas frecuentes (FAQ)
Los controladores están disponibles en la sección descargar.
To properly install the tablet, please follow these steps:
- Remove all drivers for this device and all similar devices previously installed on your computer.
- Be sure that your system is up to date (www.windowsupdate.com).
- Unplug the tablet and restart your system.
- Download and install the latest drivers from the website
- Connect the tablet directly to a properly working USB port without using a hub or an extension cable.
- Windows should automatically recognize the device.
- When the driver is properly installed the tablet icon will appear in the taskbar.
- Check in Device Manager* if the tablet is correctly installed without any remarks.
*To find Device Manager refer to the Microsoft Windows Help Function.
Siga los pasos descritos en nuestra Guía Aplicación de tableta.
En primer lugar configure adecuadamente el modo de pantalla doble en Windows (escritorio ampliado).
Si sigue sin funcionar, instale el último controlador de la página web Trust.
-
En la mayoría de los programas de dibujo la presión/inclinación del bolígrafo se habilita después de instalar el controlador.
-
Si la presión de bolígrafo sigue sin funcionar, consulte la documentación de la aplicación.
Cuando el archivo no se descarga / instala completamente en su computadora, recomendamos lo siguiente
- Eliminar el archivo o archivos descargados
- Desinstalar el archivo instalado
- Una vez eliminado y desinstalado todo, vuelva a descargar el archivo del sitio web.
Tenga en cuenta:
- Instale el archivo solo después de que se haya descargado por completo; de lo contrario, recibirá un error.
- Alternativamente, use un navegador diferente y / o un administrador de descargas para descargar el archivo.
- Asegúrese de instalar el archivo con derechos de administrador.
- Compruebe que su programa antivirus esté configurado correctamente para las descargas.
- Cuando haya más de 1 archivo disponible, asegúrese de descargar el archivo correcto para la versión de su artículo y la versión del sistema operativo.
-
En primer lugar, cambie las pilas.
-
Asegúrese de que otros dispositivos como altavoces o pantallas se encuentren al menos a una distancia de 0,5 m.
-
Asegúrese de que el ratón no esté en movimiento/activo.
-
Actualice el controlador con la versión más reciente.
-
Sustituya el conector como se describe en el manual.
-
Si sigue sin funcionar, solicite un bolígrafo de repuesto en nuestra página piezas de repuesto.
Asegúrese de que cuando descargue, instale y use el programa, lo esté haciendo con derechos de administrador (haga clic con el botón derecho> ejecutar como administrador).
No, no es compatible.
Si necesita un bolígrafo / punta de bolígrafo nuevo o adicional, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través de la opción de soporte / repuesto en la página del producto. Incluya tantos detalles como sea posible, como la fecha de compra y los detalles de la dirección. Mientras más información ingrese, más rápido el equipo podrá procesar su solicitud y antes recibirá noticias de nuestro equipo.
Possibe causes blocking the download:
- Firewall is blocking the download.
Adjust your firewall software to allow downloads. - An antivirus/internet security software suite is blocking the download.
If you have internet security software make sure it is configured to allow downloads. - Your browser is blocking the download.
It can help to clear the cache to be able to download again.
It can also help to reset browser settings when clearing the cache doesn't work.
Alternatively use a different browser to download the file. - Network/ISP issues.
It can be related to a problem with the connection to your Internet service.
Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.
En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty
Este producto ha sido desarrollado para usarse únicamente con los sistemas operativos Windows.
Por lo tanto, los controladores o las instrucciones de instalación para otros sistemas operativos como Mac no están disponibles.
spareParts
Piezas de repuesto
Piezas de repuesto
En el caso de un conector para portátil: Primero verifique a través del Asesor/Advisor qué conector se necesita. Luego, si falta el conector del paquete, o está roto, utilice el formulario para solicitar este conector.
El tiempo de procesamiento estándar, desde el momento en que se envía la solicitud hasta el momento en que se entrega la pieza, es de 1-2 semanas, dependiendo de la ubicación de la dirección de envío y la disponibilidad de los artículos.
supportMail
Contacta con nosotros
Contacta con nosotros
Por favor, consulte primero nuestras Preguntas frecuentes, es probable que encuentre la respuesta allí.
¿No pudo encontrar la respuesta en las preguntas frecuentes? Complete el formulario a continuación con la mayor cantidad de información posible y uno de nuestro personal del servicio de asistencia responderá lo antes posible. Nuestros mensajes son contestados en el orden en que son recibidos.
Después de enviar el formulario, aparecerá un mensaje de confirmación con su número de referencia. Esta confirmación también se ha enviado a su dirección de correo electrónico al mismo tiempo. Si no ha recibido este mensaje, revise su carpeta de correo no deseado. Si tampoco puede encontrar la confirmación allí, envíe el formulario nuevamente con su dirección de correo electrónico correcta.