Teclado inalámbrico universal para tabletas y ordenadores portátiles

- Asegúrese de que el teclado Bluetooth se encuentre en modo de emparejamiento. Mantenga pulsado el botón de conexión durante tres segundos para habilitar el modo de emparejamiento.
- Si se le solicita una contraseña. Escriba con el teclado la frase solicitada y pulse Intro.
- Acerque el teclado Bluetooth a su ordenador (distancia máxima de 10 m en condiciones ideales).
- El teclado solo puede conectarse a un dispositivo de forma simultánea.
- Cambie las pilas. 

Si su teclado no está escribiendo los caracteres correctos, es posible que tenga seleccionado el idioma de entrada incorrecto.
Compruebe la configuración de preferencia de idioma de su sistema. Si el idioma correcto no está presente, agregue este idioma al sistema.
Si usa más de un idioma en su sistema, asegúrese de seleccionar el correcto.

Cuando intente conectarse por primera vez, Windows mostrará un código que se escribirá en el teclado Trust. Si esto no funciona por alguna razón, es posible que Windows ya no pueda generar un nuevo código. Lo que puede hacer para resolver esto es usar un código aleatorio (por ejemplo, 0000) en su propio teclado y también en el teclado Trust. La primera vez que necesita ingresar el código (0000) en su propio teclado (por ejemplo, en su computadora portátil) y luego hacer clic en 'Conectar'. Luego repita el mismo código (0000) en el teclado Trust, seguido de ENTER en el teclado Trust. Ahora debe establecerse la conexión entre su computadora y el teclado. 

​Nota: Cuando ingrese el código en el teclado Trust, debe realizarse inmediatamente (es decir, dentro de unos segundos) después de haberlo escrito en su propio teclado, de lo contrario, Windows no lo "entenderá" y la conexión no se realizará.

El código PIN es generado por el dispositivo al que conecta el teclado, en el momento en que los empareja. El código PIN es diferente cada vez que intenta hacer un nuevo emparejamiento.

Al emparejar, verifique que tenga Bluetooth habilitado en su dispositivo y que su teclado se muestre en la lista de dispositivos Bluetooth de su dispositivo. No olvide verificar que tiene las baterías en su teclado cargadas.

Si tiene problemas para emparejar el teclado, elimine todos los dispositivos Bluetooth similares de su dispositivo, elimine este teclado de la lista de Bluetooth y realice una reinstalación completa del teclado.

Este teclado es compatible con cualquier dispositivo Android, iOS, Windows, Mac OS con funcionalidad Bluetooth.

Recomendamos probar el teclado en otro dispositivo. Si el teclado funciona en otro dispositivo, no está defectuoso y el problema radica en la funcionalidad Bluetooth del dispositivo Lenovo.

Recomendamos verificar si el teclado aún no está emparejado con otro dispositivo, como otra tableta del teléfono o PC, cuando desee usarlo en su Lenovo. El teclado solo se puede conectar a 1 dispositivo a la vez.

Además, es aconsejable consultar a Lenovo, ya que esto se refiere específicamente a un dispositivo Lenovo. Un fabricante de computadoras y tabletas siempre tiene una amplia información de soporte disponible sobre problemas comunes como las conexiones Bluetooth: https://pcsupport.lenovo.com/es/es

• Asegúrese de que se ha establecido el dispositivo en "encontrable/modo asociación". Consulte el manual del dispositivo para averiguar cómo.
• Asegúrese de que el dispositivo esté colocado cerca de su ordenador.
• Conéctelo como se describe en el manual de su adaptador de bluetooth.

Nota: Algunos dispositivos como auriculares y ratones pueden estar en encontrable por poco tiempo, conéctelos rápidamente.

Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.

En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty