Este producto no está disponible en el surtido actual de Trust.
eCoza
Webcam
Elegante cámara Web, apta para todo tipo de programas de mensaje instantáneo como MSN/Live Messenger, Skype, etc. Con botón de captura de imagen para la captura rápida de fotos
Opciones de soporte
product-specifications
Especificaciones
Información extra
Número de referencia
15082
Código EAN
8713439150827
Nombre anterior
HiRes Webcam Live (WB-3250p)
Garantía
1 año
Contenido del paquete
Webcam
User's guide
Requisitos del sistema
Windows 8, 7, Vista or XP
USB port
For extra functionality download driver at www.trust.com/15082/drivers
faq
FAQ
Preguntas frecuentes (FAQ)
La cámara web funciona con la funcionalidad incorporada de la computadora.
Instalar:
- Conecte la cámara web a la computadora
- En Windows 10: asegúrese de que el micrófono esté permitido en la configuración de Privacidad del micrófono para que lo usen las aplicaciones
- Configure la cámara web y su micrófono como el dispositivo de entrada y salida de sonido predeterminado en la computadora.
- La cámara web está lista para usar.
Cuando utiliza la cámara web con una aplicación como Teams, Zoom, Skype, también debe configurar la cámara web y su micrófono como dispositivo de sonido predeterminado en la configuración de esa aplicación.
Para una funcionalidad adicional (es decir, el uso del botón snapshot), el archivo en el sitio web se puede descargar e instalar, sin embargo, esto no es necesario para el funcionamiento normal de la cámara web.
The eCoza webcam does not have a microphone implemented.
Siempre tratamos de mantener nuestros productos funcionales durante el mayor tiempo posible. Como resultado de la rápida sucesión de desarrollos en este sector y la edad avanzada del producto, ya no podemos mantenerlo compatible con los lanzamientos frecuentes de nuevas actualizaciones de Windows 10. Uno de los cuales ha resultado en este mensaje de error, que indica que el sistema le impide ejecutar un archivo de instalación (.exe), como un controlador de hardware.
No podemos ofrecer soporte para este producto debido a su avanzada edad. Por lo tanto, no hay nuevas actualizaciones de controladores disponibles. Tampoco podemos proporcionar información sobre cómo eliminar este mensaje de error. Existen varias soluciones para este mensaje publicado en Internet, incluso en el foro de Microsoft. Tenga en cuenta que estas soluciones no son oficiales, ya que no hay actualizaciones de controladores disponibles y, por lo tanto, no son compatibles ni se garantiza un funcionamiento adecuado.
Si el producto todavía está en garantía, le rogamos ir al punto de venta donde lo ha adquirido, provisto de una prueba de compra. Allí se lo reemplazarán por uno nuevo.
En caso de defectos, devuelva el producto a su revendedor con una descripción del fallo, prueba de la compra y todos los accesorios.
Durante el periodo de garantía recibirá un producto de repuesto del revendedor si hubiera disponibles.
Para nuestras condiciones de garantía puede consultar:
https://www.trust.com/support/warranty
supportMail
Contacta con nosotros
Contacta con nosotros
Por favor, consulte primero nuestras Preguntas frecuentes, es probable que encuentre la respuesta allí.
¿No pudo encontrar la respuesta en las preguntas frecuentes? Complete el formulario a continuación con la mayor cantidad de información posible y uno de nuestro personal del servicio de asistencia responderá lo antes posible. Nuestros mensajes son contestados en el orden en que son recibidos.
Después de enviar el formulario, aparecerá un mensaje de confirmación con su número de referencia. Esta confirmación también se ha enviado a su dirección de correo electrónico al mismo tiempo. Si no ha recibido este mensaje, revise su carpeta de correo no deseado. Si tampoco puede encontrar la confirmación allí, envíe el formulario nuevamente con su dirección de correo electrónico correcta.